【群众工作能手】“心里揣着群众，工作就不难做”

　　天山网讯  “人心换人心，只要咱们心里始终揣着群众，把关键找准了就不难，把道理讲透了就不难，把工作做实了就不难。”半年多的驻社区工作经历，让巴州住房公积金管理中心驻和硕县特吾里克镇清水河社区“访惠聚”工作队副队长许志国有了新的体会。

　　清水河社区是特吾里克镇最大的流动人员聚集区，最多时流动人员有2000余人。从入驻第一天起，许志国与工作队其他同志通过一件件“小事”，得到辖区居民的真心点赞。

　　把关键找准了就不难

　　刚驻社区不久，一次走访中，许志国了解到社区70岁老人舒玉冰最近经常有“犯迷糊”现象：丢三落四、健忘；而让许志国更为揪心的是，今年老人好几次出门后都找不到自己的家了。

　　“遇上熟人了，就送我回来；而我不识字，也没电话，买菜都不敢出门。”老人小声说道。

　　“每个人都有老的那一天，把老人们照顾好也是我的福份。”许志国专门给包括舒玉冰老人在内的3位年过80岁的老人，制作爱心联系卡，上面清楚地写明详细住址、工作队联系电话、所属警务站、社区电话等信息。

　　“你看我戴的联系卡，有了它，出门方便多啦。”舒玉冰老人说。

　　“这个方法很好，父母们戴着卡出门，我们心里更有底了。小小联系卡发挥大作用，让老人踏上平安回家的路，感谢小许的‘金点子’。”居民黄立军说。

　　在许志国看来，给社区居民帮困解难，就是他最大的成就。只要居民有需要，他立刻会奔波在大街小巷，用爱心为大家送去温暖。也正是因为他对每一名社区居民润物无声般的关爱，让清水河社区始终充满了浓浓的温情。

　　把道理讲透了就不难

　　3月9日这天，许志国和工作队员像往常一样早早地来到社区。

　　刚进社区大门，就听见身后国源商行老板温娟叫他：“邻居洗车房张毛毛为了自家生意把门前的路基垫高了，这下车没办法过，这不明摆着影响我生意嘛？”

　　许志国立即叫上社区干部朝商行走去；同时，又联系了住建、城管部门一起到现场办公。

　　经核实，洗车房垫高的路基确实堵在了商行门口，影响生意。

　　“大家都是乡里乡亲的，平时就跟一家人一样，咋能为了一点儿私利就影响邻居做生意呢……”许志国耐心地给张毛毛做着思想工作。

　　“您说的在理儿，我动路基的时候也没考虑那么多，现在看，确实不对，马上找人恢复原样。”

　　张毛毛、温娟和许志国三人的手终于搭在了一起：“和气生财、越来越好。”大家异口同声地说道。

　　“你给群众办一些力所能及的事，虽然事情可能也不大，但这些小事都能改变他们的生活；事实证明，只有把小事做细、做透、做出良好效果，我们的‘访惠聚’工作才能真正把人心凝聚起来。”许志国说。

　　把工作做实了就不难

　　“小轿车开到这儿经常会挂到底盘。”

　　“还有一次，一辆大货车因车速过快在这儿侧翻了，太吓人了。”

　　“你们看，昨天下大雨，这两个坑都成了小游泳池了，多危险呀……”

　　5月的一天，许志国和同事在水磨东街入户时，闻讯而来的居民争先恐后地反映问题，这些问题都集中在了“两个大坑”上。

　　两年前，和硕县城道路地下埋设天然气管道施工时，将325省道柏油路面挖断后一直没有恢复平整；因省道上车流量大、大货车又多，路上遗留的两个土坑也变得越来越大，给来往车辆和行人带来安全隐患。

　　许志国在和工作队长商量后，立即带着队员到公路、住建、路政海事等行业主管部门协调解决此事。

　　经过两天的多方奔走、积极协调，和硕县路政海事局派出专业人员和机械，将两个大坑填土垫平了。

　　美化环境、排忧解难、开展文化活动……工作队为群众解决生产、就学、就医、吃水、用电等实际困难，用真情实感办实事解民忧；而清水河社区也在不断发生着变化：现在，很多居民家里有个啥事情都会先找许志国和工作队。

　　许志国的心中始终装着社区群众，凭着对工作的满腔热情，认认真真、踏踏实实，为居民做好“鸡毛蒜皮”的事，解决好群众牵肠挂肚的事，用“一颗真心”换取了群众的“一片真情”。