2017年12月27日 15:43 来源:新疆经济报
新疆经济报讯(记者郑卓 热依达 秦梅花摄影报道)不用买自行车,只要扫个码就能骑上共享单车上路;在影院里,扫二维码就能自动取出用手机早就订好的电影票,而且连位置都是自己在手机上选好了的;看完电影吃顿饭,手机自助点单、买单,到店后直接取餐即可……这些新消费形式已成为我们生活的常态,除此之外,零售形式与消费服务也在改变。
今年前三季度,随着我国供给侧结构性改革深入推进,消费市场正发生着质变:在流通环节,线上线下融合发展;在生产环节,商品服务同步升级。新供给、新消费,有力撬动了经济,供给侧结构性改革的积极效应进一步显现。
新需求带来新消费
据自治区统计局的数据显示,前三季度,新疆实现地区生产总值(GDP)7656.35亿元,其中,第一产业对经济增长的贡献率为12.3%,第二产业为31.2%,第三产业为56.5%。在第三产业中,新型消费对经济增长的“稳定器”和“压舱石”作用明显,成为拉动经济增长“三驾马车”中不可忽视的力量。
居民在呼图壁县公共自行车站点刷卡租车。(资料图片)陶维明摄
12月23日,一市民用自助取票机取电影票。
12月16日,一位市民在新疆首家社区无人童书馆扫码借书。
“我现在请朋友们吃海鲜,不去饭店,去超市。”12月22日是冬至,乌鲁木齐市民刘峰在友好百盛购物中心超市的海诚和水产区等自己点的海鲜出锅,“在超市里就能现买现做现吃。”刘峰说。
在娱乐消费方面,越来越多的市民开始选择去私人影院观影。乌市红旗路BFC暴风超感私人影院工作人员介绍说,影院假日时每天都能排到80场左右。
借助跨境电子商务,更多的境外商品来到我们身边。在伊宁市开当地首家跨境电商O2O体验店的王魁说,目前他的店里有格鲁吉亚红酒、韩国化妆品、德国厨房用具、俄罗斯和哈萨克斯坦产的食品,很多顾客都是店里的常客。
新疆大学经管学院教授、新疆知名电商专家陈兵介绍,新疆已开展跨境电子商务的外贸企业主要集中在乌鲁木齐市、博尔塔拉蒙古自治州、喀什地区和伊犁哈萨克自治州,在已实现的跨境在线交易的外贸企业中,在线销售额占总销售额的比重与在线采购额占总采购额的比重逐年提升,在线采购额占比提升幅度更大。
除此之外,无人超市、无人图书馆的开业,个性化定制以及个性化服务,都成为消费市场的新增长点……传统消费提质升级,新兴消费风生水起,不仅给百姓带来满满的获得感,也给新疆经济带来强劲的牵引力。
新格局带动大发展
中央经济工作会议指出,肯取势者可为人先,能谋势者必有所成。迈向高质量发展是大势所趋,推动高质量发展是当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求。只有加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核,创建和完善制度环境,推动质量变革、效率变革、动力变革,才能把握发展机遇,推动我国经济在实现高质量发展上不断取得新进展。
伴随着新型消费形式兴起和现代信息技术的渗入,零售渠道、销售模式也全面变革升级。
12月23日,位于乌市大西门的京东实体店里人头攒动,据工作人员介绍,店里的商品价格与京东线上商城一致,店里还有很多体验内容,特别是智能家电展示,还专门布置成居家环境。
据了解,京东在新疆开设的便利店已达25家,包括南疆的库尔勒市、尉犁县等地。京东开设的实体店依靠大数据运用,电商可以精准地“算”出所在区域热销产品,并以此调配优化。
除了京东,苏宁也计划继续线下发力。苏宁市场策划部经理余培华说,现在线下体验的顾客明显增多,很多消费者在网上对比价格后,到实体店体验下单。鉴于此,苏宁将陆续在新疆布局苏宁小店、苏鲜生、苏宁体育等智慧零售门店。
新型消费习惯促使零售企业深度融合线上线下系统,同时,物联网的发展也提升了居民的消费便利度。12月22日,中国电信新疆公司宣布,新疆电信新一代物联网正式商用。很快居民就可以用手机地图找停车场,还能像选电影院座位一样看到空车位的具体位置。中国电信新疆公司政企客户支撑中心总经理安军说,新一代物联网将达到万物互联的效果,为社会提供更低功耗、更长待机、更深覆盖、更大容量的物联网应用,助力产业升级。
实际上,新消费拉动经济在统计数据中可见一斑。今年前三季度,全区实现社会消费品零售总额2131.17亿元,同比增长7.3%。其中,全区实现商品零售1844.19亿元,同比增长6.8%。住宿和餐饮业营业额增速持续提升;进出口总额增速较快;网上零售保持较快增长,疆内企业通过电商平台实现零售额44.1亿元,同比增长46.1%;新疆本地消费者通过电商平台实现零售额338.6亿元,增长31.6%;服务业新兴业态快速发展,1月至8月,全区规模以上互联网和相关服务业实现营业收入同比增长3.6倍,软件和信息技术服务业实现营业收入增长62.6%,快递服务业实现营业收入增长25.9%。
民建新疆区委会财经委委员夏军表示,从新消费习惯培养、新消费格局促成、新消费供给改革上精准发力,令新消费引领我国经济步入稳健、高效、可持续发展新路。
高科技手段开创购物新体验
新疆经济报讯(实习记者宋雅文 记者郑卓报道)“以前我在内地逛过无人超市,24小时营业,通过微信扫码自助结算,不用排队等候,既方便又自由自在。”12月25日,在乌鲁木齐市北京北路风尚翠苑小区居住的朱丹说,所以第一家无人超市刚开业,她就兴冲冲地跑去购物了。
乌市的无人超市是由新疆便利圈电子商务有限公司技术团队自主研发的,透过大片的玻璃墙,在店外就能看到店内货架上整齐码放的各色商品,店内没有营业员和收银员。
“开业一个月了,大家已经熟悉了无人超市的消费方式,我们店员的工作变成了‘看屏幕’,在适当时候对店内顾客提供远程购物指导。”新疆便利圈电子商务有限公司董事长唐水清说,无人超市采用公开、透明的全自助式的服务模式,顾客从进入超市到买货出门,全部都是自助完成。不仅可通过手机自助结算,该公司还研发了人脸识别和运动手环识别等“黑科技”。
据了解,为了给顾客提供更好的服务,不到一个月的时间,新疆便利圈电子商务有限公司推出了第二代“无人超市”,同时搭载“社区无人童书馆”,满足顾客购物需求的同时,还能满足儿童阅读及教育需求。
“第二代‘无人超市’再次简化了购物过程、提升购物体验、提高了商品的防盗能力。解决了第一代‘无人超市’移动网速慢给顾客带来的进门体验差的问题,还设计应用了智能灯光、智能对讲、智能门禁、智能监控,引入安全结算通道,撤消了单独的结算区域,解决了大家普遍关注的无人超市运营、顾客指引成本,以及尾随进门、出门产生的商品安全问题。”唐水清说。
如今,无人超市的出现引起很多人关注,南疆阿克苏的加盟商就打着“飞的”来乌市四五次,对接无人超市在阿克苏落地,很快,无人超市将在南疆开业。
唐水清说:“无人超市里的技术均来自公司自己的研发团队,我们想让更多人知道新疆本土企业也有能力将前沿高科技技术和新型消费方式结合起来。”
“私人定制”成商家制胜法宝之一
新疆经济报讯(记者唐建勇报道)“现在的市场营销单从包装、价格、营销等方面入手,已经很难取悦拥有丰富消费经验的新一代消费者了,打造专属化、个性化的‘私人定制’产品才是赢得关注的法宝之一。”12月25日,新疆国之桦服装设计研发有限公司总经理、设计总监王一桦说。
在2013年以前,王一桦的设计一直保持着原汁原味的“艾德莱斯”风格,但效果一直不好。经过考察后他发现,注入时尚新元素的艾德莱斯更受业界青睐,于是他在增加色彩、组合纹样方面做了改进,并使作品更贴近生活。改动后,他的作品颇受市场欢迎,现在他的公司年营业额超300万元,服装销售量超5000套,其中99%都是私人定制。
在哈密市南湖乡托布塔村的哈密瓜基地里,有块特殊的瓜田,这里“戒备森严”,田埂上每隔一段距离都架设着一个网络摄像头,田地里密密麻麻分布着标牌,每个标牌上印着不同编号,有些还贴着个性化的图案和祝福。这些都是哈密果然良品电子商务有限公司的“宝贝”。该公司总经理周丽娟说:“这些哈密瓜都是‘私人定制’的,早在下种的时候就在网上售出,一个哈密瓜3公斤左右,售价98元。”
近年来,新疆旅游方面的“私人定制”也成为一大亮点。新疆指南针国际旅行社的定制师史美俊说,“私人定制”旅游从2014年开始兴起,这几年新疆越来越多的人开始尝试这种旅行方式。相较于跟团旅游,选择“私人定制”游的游客更具自主性和话语权,“‘私人定制’游的游客大多在40岁以上,60岁以下,消费水平也都比较高,旅途中的所有事项都是根据游客的要求定制的,遇到不满意的,中途也可以联系旅行社进行协调。”她说。
无论是挑服装、外出旅游,还是买汽车、选家具,消费的很多方面都被“私人定制”兼顾,而且服务日趋完善。“私人定制”正被越来越多商家所重视,成为他们开拓市场,形成竞争力的“利器”。
共享经济推动新疆消费升级
新疆经济报讯(记者梁勇报道)如今,依托互联网的共享经济正如雨后春笋般迅猛发展,打破了传统行业的限制,深入到更广阔的消费领域,提供了全新的服务方式,让消费者得到了全新消费体验的同时,也享受到了便利和实惠。
12月26日,记者看到在乌鲁木齐市星辉电影公园内的迷你KTV一字排开,不时有年轻人进入自娱自乐一番。“九零后”市民王佳说:“这样的迷你KTV可以扫码,也可以用游戏币结账,一个小时的平均花费在40元左右,我和朋友们等电影入场的时候,就可以进来唱几首。”
今年6月,新疆本土企业——霍尔果斯乐百嘉电子科技有限公司在乌鲁木齐友好、铁路局两大商圈里投放了千余辆“KingBike”共享单车。7月,摩拜和ofo两家共享单车又正式在乌鲁木齐街头亮相。
家住乌市阿勒泰路的李隆提起使用共享单车时喜上眉梢。在大西门工作的他,每天上班的高峰期经常遇到拥堵。现在有了共享单车,他每天都骑单车到大西门,既方便又锻炼了身体。
新疆财经大学公共经济管理学院教研室副主任井西晓说,共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享篮球、共享雨伞等共享经济在乌鲁木齐的出现,既代表着乌鲁木齐经济的发展,更象征着市民文明程度的不断提高。
《中国分享经济发展报告2017》显示,2016年全国共享经济市场交易额达3.45万亿元,同比增长103%。未来几年,中国共享经济仍将保持年均40%左右的高速增长。从数据上看,共享经济涉及领域不断扩大,“共享+”业态越来越丰富,人们的共享消费习惯越来越多元。从政策上看,党的十九大明确指出,在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。
不难看出,共享经济尚有广阔的成长空间。那么,如何引导新增长点、新动能之一的共享经济健康发展?
井西晓表示,共享经济的发展一方面体现了社会生产力的进步和消费大众化、平等化的进展,表明整个社会正向着按需使用、节约资源的方向前进;另一方面也表明发达生产力需要更高的社会道德水平与之匹配。因此,共享经济的发展还需要各个方面的配套,只有企业单方面的投入是远远不够的,共享经济的发展还需要政府的大力监管,需要一个标准约束。管理者给出可共享事物的范围,在产品共享、借还、流通的过程中,制定好各个部门应承担的责任,有了标准,才能更加快速健康地发展。
努尔古丽:新消费习惯让我的钱花得更快了
新疆经济报讯(记者热依达报道)“互联网+”催生了新消费模式:超市购物扫一扫、出门用打车软件、吃饭用订餐APP、娱乐活动上网团购打折券、医院看病挂号在手机上预约专家……越来越多的消费者正在感受着新消费时代的便捷,“九零后”市民努尔古丽·艾合买提也是其中之一。
努尔古丽家住阿克苏,今年刚刚考上特岗教师的她,月收入在3500元左右。“我每个月卡里取出来的现金最多也就500元,其余的3000元都在卡里用来消费。”她说。那么她卡里的3000元不取现是怎么花掉的呢?
努尔古丽打开微信、支付宝的交易记录,给记者展示:
微信交易记录里显示:美团合作商家订单付款68元、扫二维码付款399元、腾讯充值20元、中数国际影城太百店付款38元、百富烤霸付款52元等等,一翻好几页,从几角到几元再到几百元不等;
支付宝交易记录里显示:爱奇艺会员一个月付款15元、淘宝购买连衣裙付款299元,蚂蚁花呗还款389元、手机话费充值100元、滴滴打车付款30元等等。
“老妈每次问我钱花哪里去了,我就给她看这些,有时候我在网上看到了特别喜欢的商品就先用蚂蚁花呗,提前消费,下个月再还款,就是得省吃俭用点。”努尔古丽有点羞涩地说。
努尔古丽说,以前付款时听到最多的是“您刷卡还是现金?”现在听到的是“您刷微信还是支付宝?”
现在,努尔古丽出门忘带钱包都不用担心,一机在手,付款不愁。不仅如此,在家懒得出门订餐可以用APP,看电影可以手机买票、选座,从路边小商贩到大商场、专卖店,扫码付款无处不在。
“新消费习惯让我的钱花得更快了,但我喜欢这样便捷的生活。”努尔古丽笑着说。为了让父母也可以很好地享受新消费时代带来的便捷,她帮父母也开通了网银,并且添加到了微信上。
“现在老爸每天逛京东,老妈学会了点外卖,他们埋怨我说,我让他们变得爱花钱了。”努尔古丽说。