昌吉热电厂圆满完成采暖期供热任务

　　天山网讯（通讯员侯炯 徐学勇报道）4月15日，华电昌吉热电厂供热辖区内136座换热站全部停止供热，标志着为期6个月的供热工作圆满结束，本季供热面积共1550万平方米。

　　供热前夕，该厂提前组织对供热系统进行全面隐患排查，重点做好设备检修治理和老旧管网改造工作。本季夏季检修工作共完成了主管网7组阀门更换、15座换热站保温恢复等安评整改项目、6个小区二网改造和2140户分户控制阀安装工作，为冬季安全稳定供热打下坚实基础。该厂积极推进智能热网建设，完成72座换热站内补水自动系统改造，以及相应的水、电、热能耗远传表计的安装；完成现场机组的控制系统升级改造，在调度中心搭建信息化平台框架。通过智能热网建设，最终实现生产调度、经营服务、综合管理智能化。

　　为了更好地提供高效、优质、便捷的“暖心”服务，该厂供热公司组织生产、客服、管理人员，分成六个工作组，对本采暖期投诉较集中、欠费较多、反映问题集中的近30个小区用户进行全覆盖走访，及时上门测温和走访，各供热辖区对工作存在的问题进行全面排查，列出问题清单，逐一入户回访解决，用点对点、面对面、心贴心的真情服务，赢得客户的满意，让群众的获得感、幸福感在家门口升级。本采暖季该厂共发放、张贴各类用户宣传单、催缴单、告知书等3万多份，覆盖昌吉188个小区，面对面进行宣传服务的居民达1万余人次。