【群众工作能手】捧一颗真心为群众

　　天山网讯 在叶城县柯克亚乡柯克亚村村民的眼中，新疆大学驻村“访惠聚”工作队队员玉素甫 · 买买提为人热情、乐于助人有爱心，谁家有困难，他总是义无反顾地去帮忙；谁家有矛盾，他都不厌其烦地去调解。驻村一年半来，他始终怀着一颗真诚为民的热心，用一个个微行动为村民铺就“幸福路”。

　　巧解纠纷的“服务员”

　　“以前都是我的错，对不起！”4年互不说话的买买提 · 依力和居麦 · 肉孜终于握手言和了。在旁的玉素甫拍着哥俩的肩膀说：“这才对嘛，大家都是好兄弟！”

　　买买提和居麦两人从小一起长大，是形影不离的好邻居、好兄弟。但谁也没想到，2014年居麦在伐树时不小心砸伤了买买提孩子的腿。居麦拿出了全部积蓄1万元给孩子看病，然而面对近3万元的医疗费，却是杯水车薪。此后两家人因医疗费的问题，闹得不可开交，孩子也落下了后遗症。

　　走访中，细心的玉素甫发现了两家人的矛盾，并了解到孩子的情况正好符合民政医疗专项救助的条件，他把两家人叫到一起，劝说道：“远亲不如近邻，孩子的医疗费政府有救助，我帮你们申请，你们要和好如初！”随后，他积极帮助买买提的儿子申请民政医疗救助，写申请、递病例、办手续。

　　来回10多天，玉素甫四处奔波，终于帮买买提申请到1．8万元医疗救助金。两家人的关系缓和了许多，但玉素甫没有松懈，“只有尽最大努力治好孩子的腿，两家人才能真正和好。”

　　今年3月，村里开展“双联户”活动，玉素甫特意把两人编入一个联户组，一同学习、一同劳动、一同进步，大大增进了他们的感情。

　　如今，村民们有了矛盾纠纷，都会找玉素甫帮忙解决。对于群众的信任，玉素甫颇有感触，他说：“只要认真听取群众呼声、真心服务群众、诚心解决困难，群众一定会有获得感。”驻村一年半，玉素甫已成功调解群众各类大小矛盾纠纷263件。

　　善于宣讲的“知心人”

　　“缴纳城乡居民养老保险的好处就是让我们老有所养，老有所依。个人缴纳一部分、政府补贴一部分，年满60周岁享受待遇，按月领取养老金”，走进乌斯曼 · 塔依普家，20多位村民正围着玉素甫聆听宣讲。

　　为了让更多像乌斯曼一样的村民享受到党的惠民政策，玉素甫每天入户走访，摸底登记，为没有参加城乡养老保险的368户村民进行宣传，还专门制作了养老保险金宣传表格，用数据对比和具体实例让村民对缴费金额、补贴一目了然，用接地气的宣讲、“苞谷馕式”的语言，把党的好政策送到村民身边。功夫不负有心人，在玉素甫和队员的努力下，柯克亚村的城乡居民养老保险缴费率由年初的60％上升到93％。

　　驻村以来，玉素甫为群众宣讲130余场次，他以事说理、依案释理、举例明理，让党的方针政策化作春雨，沁入人心。在宣讲惠民政策的同时，玉素甫还积极收集村民对村务管理的意见建议、急需解决的困难和问题，不仅让党的声音传递到每个村民的心里，还让群众的诉求得到及时回应和解决。

　　常树文明的“引路灯”

　　沐浴着晚霞，柯克亚村的休闲广场热闹起来了。不远处，玉素甫和村民正伴着轻快的音乐，欢快地跳着麦西来甫。

　　“多亏了玉素甫，让我现在大变样，生活好了，心情好了，没事儿来广场和大家跳跳舞，多幸福呀！”说起现在的好日子，村民麦麦提 · 卡迪尔一脸激动。

　　驻村伊始，玉素甫在走访时发现麦麦提家的院里堆放着各种杂物，屋内乱七八糟。“生活环境好了，人才有动力。”在玉素甫的提议下，工作队利用一周时间帮麦麦提装修房子、修建厕所、规划庭院、种植蔬菜。

　　望着院子里绿油油的菜畦，新建的畜禽棚圈，麦合木提的心里美滋滋的，也让24岁的他开始重新规划自己的人生。“脱贫后我要把婚事解决了。”麦合木提笑着说。

　　在玉素甫的带动下，村民们纷纷对自家的庭院进行了改造。如今，村民们的院子整洁了、房子漂亮了，崇尚现代文明生活的愿望更强烈了。同时，玉素甫还鼓励引导村民发展庭院种植和养殖相结合的循环经济，在改善村民生活环境的同时，助力脱贫攻坚。

　　心中有民，一路花香。玉素甫始终心系群众，捧一颗真心，日夜坚守在基层一线，关心、守护着这里的每一位村民。他坚信，通过工作队和自己的努力，村民们一定会过上幸福美好的新生活。