自治区多举措做好“双节”期间旅游安全、旅游服务

　　天山网讯（记者王娜报道）在中秋节、国庆节前夕，新疆各地将强化临水、临崖和易受地震、山洪、泥石流、滚石等威胁的景区安全排查工作，消除隐患，确保新疆旅游安全。这是记者9月19日从自治区做好假日旅游工作电视电话会议上获悉的。

　　自治区旅游发展委员会党组书记侯汉敏介绍，预计中秋节、国庆节"双节"期间旅游人数，特别是全域旅游推行下的团队游、乡村游、自驾游、自助游等将继续增长，交通、住宿、景区等方面的供需矛盾更加突出，严防各类事故特别是旅游安全事件发生尤为重要。

　　节前及节日期间，自治区旅发委将协调相关部门，组织开展安全大检查，特别是加强对A级景区、星级饭店、旅游集散地、旅游餐饮场所以及旅游包车、租车等安全检查，及时排除安全隐患、增强保障能力，并协调相关部门切实做好灾害天气、防汛安全及公共卫生事件等突发事件应急准备，完善相关预案，同时指导各景区采取等多种方式调控游客流量，切实保障游览秩序和安全。

　　在确保旅游安全的同时，自治区旅发委还将加强假日旅游市场监管，协调配合公安、交通、工商、食品安全、质监等相关部门，开展旅游市场检查，重点针对规范旅游市场秩序、健全旅游管理体制机制、保护旅游者合法权益等情况，严查假冒伪劣、恶性竞争、虚假广告、不按合同履行义务等违法违规行为，净化旅游市场环境。各级旅游质监部门要及时有效处理游客投诉，利用12301等旅游投诉平台，鼓励广大游客积极提供各类违法违规行为线索，妥善做好投诉问题的处理处置。