【在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章】

蓝红闪烁一盏灯 “零距离”服务暖了一座城

2018年11月04日 15:40   来源:天山网原创

10月底的乌鲁木齐市已有些凉意,但新疆国际大巴扎内依旧游人如织。游客与市民在新疆国际大巴扎观光塔下起舞。

  天山网讯(记者刘一鸣 张向阳摄影报道)观光塔下随歌起舞、拍摄特色建筑、在特产店选购“新疆礼物”……10月30日10时,乌鲁木齐市已有些凉意,但新疆国际大巴扎内依旧游人如织,不时也有警务人员在游客中穿梭巡逻。

  一组数据显示,自8月15日新疆国际大巴扎步行街全新亮相以来,已接待游客六七百万人次。

  “新疆国际大巴扎内繁荣和谐的场景,离不开便民警务站的‘零距离’服务。”新疆国际大巴扎内商户杨志生看着景区内往来的游客说。

  两月余接待游客六七百万人次 案件“零发案”

  游人纷沓而至,景区早晨“热闹开场”,这是每个游客与新疆人幸福感和安全感的体现。

  当日12时,在新疆国际大巴扎观光塔下,乌鲁木齐市民陆亦农正和游客一起跳舞,她身旁来自北京的哥哥用相机记录着这一幕。

  “在大巴扎可以领略新疆歌舞的魅力;在美食街区可以品尝各类小吃,做个开心的‘吃货’;还可以感受新疆人的热情,是旅游的好去处。”说起新疆国际大巴扎,陆亦农想把众多特色通通介绍出来。

  人群中,来自湖北的游客汪依佩正拿着相机,记录着新疆国际大巴扎景区内的一切新奇。

  “我24号就到新疆了,去了天山天池、轮台的胡杨林、塔克拉玛干沙漠等景区。”说起对新疆的印象,汪依佩最直观的感受便是景美、人好,社会安定。

  汪依佩告诉记者,她去的地方大多是景区,在她看来,景区流动人员密集,一般秩序都比较混乱。但在新疆,不管是景区还是别处,一切都井井有条,碰到困难大家会伸出援手,让她有满满安全感。

  不仅是游客,景区内的商户更是新疆社会稳定发展的直接受益者与见证人。

  “现在生意一年比一年好,一天的销售额少则3000元,多则上万元。”杨志生乐呵呵地说,现在大家都愿意来新疆旅游,因为这里治安很好,我们生意火热的背后,彰显出新疆稳定发展的良好形象。

  与杨志生一样,新疆国际大巴扎内商户拜克热 · 阿布来提这几年的生意也越来越红火。

  “店里的游客越来越多,看到他们认可我的工艺品,认可我们新疆的发展变化,我心里就特别自豪。”拜克热说。

  在拜克热心中,新疆的稳定发展也离不开便民警务站内警务人员的辛苦付出。

  时至14时,大巴扎愈发热闹,警务站的警务人员仍巡逻于商户间、街道中,第一时间解决商户、游客与辖区居民遇到的困难。

  “自8月15日新疆国际大巴扎步行街全新亮相以来,目前共接待游客六七百万人次。”乌鲁木齐市公安局天山区分局大巴扎步行街中心便民警务站站长王玮向记者介绍,自重新开业至今,景区没有发生一起刑事与治安案件。

  快快快 打造一分钟警务圈

  “便民服务警务站,顾名思义,它的职责有两方面,一是便民工作,二是警务工作。”王玮说。

  王玮形象地介绍,新疆国际大巴扎内的美食街区是一个“600多人坐着吃,1000多人站着看,2000多人往里进”的“人气爆棚”的地方。因为人流量大,警务站肩负着更重的责任。

  “快速反应,快速行动,成为有能力,有素质,有纪律的基层力量,是每个便民警务站前进的目标。”王玮说,为提高队伍整体素质及应对处理突发事件能力,巡防队员每天会开展至少1小时的训练,并制定紧急事件处理预案,同时,巡防人员与车巡组配合不间断巡逻。

  “看到巡逻车,看到不远处蓝红相间的警灯闪烁,心里就感觉踏实、安全。”市民张建伟说,“不管发生什么事,那些守护着城市安全的警务人员与永远亮着灯的‘温暖小屋’是老百姓的避风港湾。”

  肩负每一位辖区市民、游客的信任,警务站的工作人员对待工作更是打起十二分的精神,一刻不能马虎大意,紧紧围绕社会稳定和长治久安这一新疆工作的总目标,尽责做好本职工作。

  便民服务是“重头”

  小到针线盒、充电器、感冒药,大到急救箱、轮椅、吸氧器等,这些日常可能用到的生活与医疗用品,是每一个便民警务站的标配。

  这些物品,都是为市民及游客准备的。在王玮与同事眼中,如今的便民警务站在完成好警务工作的同时,更多承担着便民职责。

  “警务站24小时为游客与市民提供便民服务。因为景区游客较多,所以使用洗手间、问路、还有遗失物品的情况较常发生。”王玮介绍,类似遗落物品在出租车上的事情,警务站几乎每天都能接1-2起。

  从2017年6月初至今,该警务站已向居民及游客提供各类帮助2万余次。

  华灯初上,夜晚开始。此时在乌鲁木齐市街头巷尾,熟悉的蓝灰色建筑依旧闪烁着蓝红相间的警灯,它为市民带来了踏实与安宁,为城市守护着安全。

  在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,自治区党委带领全疆各族干部群众,全面贯彻党中央治疆方略,坚定不移落实社会稳定和长治久安总目标,反恐维稳斗争取得重大阶段性成果。新疆已连续22个月未发生暴力恐怖案件,刑事案件和治安案件也大幅下降,社会治安状况明显好转,呈现出大局稳定、形势可控、趋势向好的态势,各族群众获得感、幸福感、安全感明显增强。天山南北各族儿女正和全国人民一道,在洒满阳光的幸福大道上,不断追求更加美好的生活。

小到针线盒、充电器、感冒药,大到急救箱、轮椅、吸氧器等,这些日常可能用到的生活与医疗用品,是每一个便民警务站的标配。  

乌鲁木齐市便民警务站内的失物招领箱。  

轮椅、雨伞、报纸读物,这些便民服务均是24小时对市民与游客提供的。

[责任编辑:罗玲 ]