【群众工作能手】“秀芳在咱心里有份量”

　　天山网讯 坚毅的眼神、朴素的衣着、扎实的言行，她带着几名“女将”走遍了塔城市阿西尔乡江木尔扎村的每个角落，用一颗为民务实的心，换来了村民的舒心，用朴实和实干，走进了百姓的心坎里，她就是塔城市人民医院驻村工作队副队长杨秀芳。

　　“双语”达人“养成记”

　　江木尔扎村的哈萨克族村民占全村人口的98％。一次走访中，村民加生古丽·马宁向杨秀芳询问如何报销医疗保险，因为不懂哈萨克语，杨秀芳解释了半天，加生古丽也没听懂，最终在村干部的帮助下才将政策解释清楚。这件事深深触动了杨秀芳，也让她下定决心学好哈萨克语，更好地为群众提供服务。

　　日常生活点滴学、入户走访实践练，勤奋的杨秀芳不放过任何一个学习哈萨克语的机会。走到哪里她都随身携带“双语”学习教材，走一路看一路，学一路说一路。仅半年时间，她就能和村民进行简单的对话，为村民宣传全民免费健康体检、人身意外伤害保险、护边员补助政策等。渐渐地，村民也都喜欢围着她，称呼她为“杨老师”。

　　“在杨队长的影响下，我也学会了简单的哈萨克语，现在村民没事就来找我们聊天，像家人一样，在相互聊天中，他们的普通话水平也有所提高。”工作队员白佳珠笑着说。

　　杨秀芳还通过农牧民夜校开办国家通用语言文字培训班，从基础词汇、自我介绍、对话交流入手，打牢村民的语言基础。通过举办趣味活动，知识竞答等向村民讲解政策、法规等知识，在潜移默化中培养村民守法意识，提高村民政策理论水平。截至目前，农牧民夜校已开展培训55场次，参学村民达4950余人次。

　　“现在每周一升国旗，村民们都会用普通话唱国歌。不少村民还可以用普通话做自我介绍，村民们也更喜欢来村委会，村委会的凝聚力不断增强。”谈起语言培训带来的成效，杨秀芳感慨地说。

　　实事好事“暖心记”

　　“心中有无群众，关键看行动。”在杨秀芳心里群众工作无小事，只要是村民的事，她就一定放在心上。

　　“真是太感谢你们了，这真是我们的救命钱呀！”村民阿依古丽拿着8220元爱心捐款向工作队和村“两委”连声道谢。

　　55岁的村民波拉提·阿合拉汗患有先天性听力障碍，妻子阿依古丽视力四级残疾，全家人的生活来源仅靠低保金度日。在今年全民体检中，波拉提被检查出颈部恶性肿瘤。杨秀芳和队友立刻帮波拉提办理农合手续，并联合派出单位为他捐款，帮助一家人渡过难关。

　　村里4名孩子因生活困难面临辍学，杨秀芳发动工作队和乡包村领导发布爱心救助，获得“爱心妈妈协会”和塔城市爱心人士9000元的捐助。积极协调联系塔城退伍兵志愿者服务队为20户困难家庭送来38双新鞋以及60件新衣服……在她的带动下，工作队联系爱心、慈善机构共为村民捐款捐物累计2万余元，为群众办好事实事30余件。

　　除了发动多方力量为困难群众献爱心，杨秀芳还利用新媒体建立销售信息交流群，为村民的土鸡蛋搭建销售平台。现在，村民们通过销售土鸡蛋等特产每月人均增收200余元，极大地调动了大家增收致富的信心。

　　医疗资源“共享记”

　　“感谢工作队和塔城市人民医院的医护人员，谢谢你们帮助我们。”近日，在村民阿恩沙尔·毛烈提汗腿里“住”了两年半的钢板被取了出来，这令他和家人感动不已。

　　2015年，阿恩沙尔骑摩托车时与一辆小汽车相撞，导致全身多处受伤，在塔城市人民医院进行了左股骨、左胫骨骨折切开复位内固定术，在腿部植入了内固定物（钢板）。

　　一次，杨秀芳在入户走访时得知，阿恩沙尔因家境贫困，本应在手术一年后就取出的钢板到现在都未取出。杨秀芳当即向第一书记、工作队长反映情况，联系派出单位予以协调。

　　经过协商，一万元的手术费，阿恩沙尔只需交3000元，剩下的费用由塔城市医院承担。现在，阿恩沙尔已痊愈，并在一家企业找到稳定的工作，为家里增加了一份收入。

　　江木尔扎村距塔城市30公里，为解决村民看病难题，杨秀芳充分利用派出单位优势，为村民寻医问药；邀请派出单位儿科、内科、骨科等科室专家开展5次大型义诊，确保村民足不出户便能实现慢性病早预防、早诊断、早发现、早治疗。

　　如今，通过广泛宣传教育，村民就医观念从“小病拖、大病扛”转为没病也会去体检，身体健康状况较过去有了很大改善。

　　“老百姓在干部心中的份量有多重，干部在老百姓心中的份量就有多重”。驻村以来，杨秀芳一直用行动践行着这句话，并在真心付出中，得到群众的认可，成了村民心中最有份量的那一位。