【支书好榜样】不忘的使命 不谢的芳华

　　天山网讯 她，一腔热血、奋发有为、无私奉献，自2014年当选社区书记后，用青春乐符谱写为民情怀。做基层工作，她想法多、点子多、措施多，将一个软弱涣散社区打造成五星级社区、市级示范社区。她就是乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）融北社区党支部书记唐娜。

　　制度促规范 融合强队伍

　　2015年，融北社区因活动阵地作用发挥不够，群团组织作用发挥不明显被确定为软弱涣散党组织。唐娜担任书记后，着力推进党群工作一体化建设，并结合辖区兵地融合、非公企业集中的特点，创立组织体系融合、党员管理融合、引领机制融合、社会服务融合，运用“四融工作法”把辖区各支力量凝聚在一起，社区党组织向心力、凝聚力显著增强，群团组织发挥作用显著提升。

　　制度管根本、管长远。为规范社区运行，完善社区工作人员激励机制，唐娜从建章立制入手规范社区事务，建立每半月一次集中学习、每月一篇学习心得、每季度一次体会交流、每半年一次总结评比学习制度，激发社区工作人员积极性和主动性；制定业绩考核制度，增加自评环节，强化自我管理，提高工作人员综合素质；成立效能监督小组，每周对不规范行为检查通报，每月评选公示效能明星，发挥标杆引领作用。

　　为提升干部服务水平，锻造坚强有力的社区队伍，唐娜对服务群众提出了“5W1H”工作法。她要求社区工作人员在执行各项工作任务前，弄明白为什么干这件事（why）、具体干什么（what）、在什么地方执行（where）、在什么时间完成（when）、由谁来执行（who）、以及采取什么措施（how）；结合群众工作法50例，开展模拟实景入户培训，实操防范处突应对；实行文明办公一张笑脸、一把椅子、一次说清的“三个一”工作要求，树立社区服务新形象。

　　社区工作人员王茜说：“唐书记言传身教，用她的实践经验教会我们如何在繁杂的工作中剥茧抽丝、理清思路，有效落实好各项工作。在科学合理的工作机制下，我们集体荣誉感也越来越强，每个人充满自豪感。”

　　聚成一团火 散作满天星

　　针对融北社区非公企业党组织多、党员人数多的实际，唐娜思考最多的就是如何发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将党员凝聚在一起，推动各项工作落实，带动辖区居民积极向党组织靠拢。

　　2017年，在区委的大力支持下，她以党建工作为抓手，打造600平方米的党群服务驿站。“把辖区企业党员、居民党员、退休党员聚在一起，让所有的‘星星’在各自领域发光出彩。”唐娜说，党群服务驿站不仅是一个展示厅，也是一个红色驿站，更是号召党员的集结地。

　　她把非公党建融合渗透到社区服务管理，推进区域化党建工作，采取单独组建、联合组建的方式成立党组织27家，组织辖区企业上党课46次，开展法律咨询、劳动就业、普法宣传等活动36场次，受教群众超过1000人次，不断提高党建工作覆盖面和非公企业党建工作规范化水平。

　　辖区企业中财管道的党支部书记刘晓霞说：“看到这位书记一心扑在工作上，兢兢业业、一丝不苟，我深受鼓舞，从她身上，我看到了一名新时代党员干部应有的担当和无私的奉献精神。”

　　真诚换真心 变成大家庭

　　“服务好居民群众靠的是真、用的是情，要用真诚换真心，才能真正团结和谐！”唐娜常用这句话来教导社区工作人员如何服务好居民。

　　辖区南疆务工人员比较多，为了让他们感受到党和政府的关怀，把“民族团结一家亲”活动落到实处，她带领社区干部一遍遍地走进用工企业，宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，宣传党的惠民政策，引导大家感党恩、听党话、跟党走。她充分挖掘居民特长，了解兴趣爱好，把爱好唱歌和会乐器的务工人员组建成“声乐队”，让他们在联谊活动中大显身手、展现自我。她还把会理发的阿力木发展成志愿者，成立了“阿力木”志愿者小分队，鼓励其他人加入志愿者队伍，形成互助互学互融的良好局面。

　　企业职工玉苏普·巴柯尔说：“自从我们来到这里，唐书记和社区的干部常来看望我们，教我们国家通用语言文字，了解我们工作生活，听我们的困难诉求，还给我们送来热水器、洗衣机和生活用品等，无时无刻不关心我们。在我们务工人员中，没有人不认识这位漂亮的唐姐姐和社区的干部，很感谢他们给了我们家一样的温暖。”

　　今年秋天，唐娜突患哮喘，有时连呼气都困难，大家多次劝她去医院看病，她每次都说：“没事的，我身体好得很。” 9月的一天，正在开会的她哮喘发作，幸好救助及时才脱离危险。住院期间，她还不忘工作，天天通过电话处理社区的大小事务。

　　“投身基层社区，无愧美好青春。”唐娜就是这样一位敢于担当、勇于奉献的社区党支部书记，她以实际行动践行着共产党员的职责，无怨无悔地把爱与青春献给基层，在平凡的岗位上书写着不平凡的人生芳华。