乌鲁木齐航空取消国内航班经济舱免费餐食服务

2019年07月02日 09:44   来源:天山网

乌鲁木齐航空免费托运手提行李额度及规格。(图表由乌鲁木齐航空提供)

  天山网讯(记者赵敏报道)7月1日起,乌鲁木齐航空全面取消国内航班经济舱免费餐食服务,乘坐飞机的旅客可根据自己的意愿按需买单。

  据介绍,为改变航空公司传统的“捆绑销售”模式,给予快速增长的航空旅客更加多元化、定制化的航空服务,乌鲁木齐航空推出差异化服务新规,把自主选择、按需购买的权利切实交到旅客手中,鼓励旅客按需购买餐食,仅为自己需要的服务买单。

  根据乌鲁木齐航空差异化服务相关政策规定,旅客可于航班起飞36小时前在乌鲁木齐航空官网、微信公众号预购餐食(仅限乌鲁木齐出疆的国内航班),在部分国内航班上,旅客可在所乘航班客舱内现场购买机上餐食,具体以实际航班配备为准。

  同时,为丰富客舱餐饮服务,乌鲁木齐航空在乌鲁木齐进出港飞行时间大于100分钟的航班上增加牛肉干、巧克力等零食和咖啡、椰汁等饮品付费服务,旅客可按需购买。

  此外,自7月12日起,乌鲁木齐航空行李差异化服务相关规定也有新变化。

  持乌鲁木齐航空客票的旅客,免费手提行李的单件重量上限由5公斤提升至7公斤;持乌鲁木齐航空经济舱客票的旅客,免费手提行李的规格不得超过20×40×30厘米。此外,持乌鲁木齐航空团队票的旅客免费托运行李额调整至10公斤,持经济舱4折(含)以下机票的旅客取消免费托运行李额。

  对于超出限定额度的托运行李,旅客可根据自身需求,通过乌鲁木齐航空官网、微信公众号、客服热线95334、机场值机柜台或机场逾重行李缴费处按需购买行李额。

  乌鲁木齐航空相关负责人说,乌鲁木齐航空推出的差异化服务新规,相较于之前的差异化服务规定更加完善、灵活,今后将不断细化差异化服务政策,将资源用于有需求的旅客,减少资源浪费,为旅客提供更广泛的出行选择和更好的服务。

  记者了解到,目前,天津航空、祥鹏航空、春秋航空、西部航空、九元航空等航空公司经济舱均已不提供免费餐食,中国国际航空、东方航空、南方航空、海南航空照常提供免费餐食。

超出限定额度的托运行李,旅客可根据自身需求按需购买行李额。(图表由乌鲁木齐航空提供)

[责任编辑:张雨哲 ]