2019年07月10日 09:38 来源：天山网
天山网讯（记者马少宾摄影报道）平日走在社区，不时有居民和马恺鸿打招呼。39岁的马恺鸿是库尔勒市梨香街道凌达社区党委第一书记。
凌达社区在库尔勒人眼里很“特殊”，它是自治区党建工作示范社区，习近平总书记十年前曾来这里视察调研。
“总书记的谆谆教诲和殷切期望，指引着凌达社区党委每一届班子的奋斗目标和前进方向。三年前，我有幸成为这里的一员。”马恺鸿说，在凌达社区任职，意味着荣誉和责任，肩负着总书记的期望和社区群众的信任。
为群众排忧解难赢口碑
6月13日下午，马恺鸿来到辖区的橡胶厂家属院，几位老人坐在长椅上一边乘凉，一边看着孙辈在阴凉下玩耍。
“这些长椅是社区安装的，方便了我们这些腿脚不便的老人。”84岁的橡胶厂退休职工蒋渡说，家属院这几年环境变好，离不开社区干部们的付出。
这是一个老旧小区，曾因管道老化破裂导致污水横流，居民怨声载道。马恺鸿历时一个多月把问题解决了。
蒋渡回忆说，尽管马恺鸿承诺“问题必须解决”，但大家没敢对她抱希望。事后他对马恺鸿竖着大拇指说：“没想到，你答应的事情说到做到了。”
平常时候看得出来，关键时刻站得出来，危急关头豁得出来，马恺鸿靠着办一件件实事，解决一个个难题，让辖区居民对她刮目相看。
党建，变“小独奏”为“大合唱”
“扩大基层党组织覆盖面，创新活动方式，在有效发挥作用上下功夫。”这是当年习近平总书记在凌达社区调研时，对社区工作作出的指示。
马恺鸿以“抓好党建，人是关键”这一思路，把“打造一支素质高、真抓实干的党员队伍”作为抓手，努力形成合力，把“小独奏”变成了“大合唱”，让基层队伍真正“动”起来、“活”起来。
她倡导广泛吸纳辖区单位党组织负责人、物业企业党员负责人、新兴组织党组织负责人、各类协会和各领域党员代表兼任社区大党委委员，形成了以社区大党委为依托、驻社区单位和全体居民共同参与的社区治理新格局。
“有了社区的支持，我们开展燃气安全检测、维护等工作就容易多了，我们辖区企业也是社区大家庭的一份子，为社区居民服务就是尽企业的社会责任。”6月14日，新疆南天城建（集团）股份有限公司党委副书记王新奇说。
马恺鸿与王新奇沟通为居民提供检测咨询服务的事。
在上级党组织支持下，马恺鸿还结合居民实际需求和特点，组织成立了“福和”、“聚艺”、“秦韵”、“启航”、“和谐”五个党支部，做到了让党旗在楼栋中飘扬，党员在楼栋中亮明身份，将社区党组织的“神经末梢”延伸到住户家中，实现服务居民零距离。
当好贴心人 做好服务员
凌达社区居民再那甫古丽·吾斯曼，曾先后三次在生命危急时刻向马恺鸿和社区求助，这使不少人感到意外：“她的亲人呢，为啥要找马恺鸿？”
2017年10月的一天，马恺鸿突然接到再那甫古丽的求救电话，当她带着社区干部赶到时，发现再那甫古丽已倒在地上、病情危急。
120救护车随后赶到，将再那甫古丽送往医院抢救。在她住院期间，马恺鸿发动社区工作人员捐款交了急救费用，又把她两个年幼的孩子接到社区照料，辅导功课。
有一天，老师看到了再那甫古丽儿子的作业本上的签名，就问，“这个签名的马恺鸿是谁？”“她是我的汉族妈妈。”孩子的回答令老师流了泪。
此后两年，再那甫古丽又先后两次突然发病，还是第一时间向马恺鸿求助。最近，马恺鸿正在联系援疆专家，准备为再那甫古丽手术除掉病根。
“我生病多年，连亲人都躲得远远的，马书记的恩情我永生难忘，我要让孩子们也永远记住。”再那甫古丽说，马恺鸿就是她最信任的亲人，是她的好妹妹。
“我们基层干部，为居民服务要学会换位思考，只有把居民当亲人，才能用心做好服务工作。”马恺鸿说，社区干部要当好群众的贴心人、做好群众的服务员。
马恺鸿参加凌达社区双联户召开的“家庭会议”。
她给自己和社区工作人员定了一个规矩：群众来办事，能办的抓紧办，不能办的一定要做好解释疏导工作。
“她从来不说‘你去干什么工作’？都是说‘走，我们一起干！’”凌达社区党委书记刘亚萍说，在大家印象中，有什么事，马恺鸿总是冲在最前面。
“党员干部无私帮助，让群众更加信赖党组织，党组织在群众中的亲和力、感召力不断增强，各民族之间团结和谐的基础更加牢固。”库尔勒市党委常委、组织部部长陈绳锋说，基层党组织就需要马恺鸿这样的党员干部。
“担任凌达社区党委第一书记，这是上级党组织对我的信任，我感到自豪的同时也感到很大的压力和责任，唯有带好队伍，服务好群众，才不会辜负总书记的期望。”马恺鸿说，凌达社区要继续创新服务居民的方法，以群众满意作为社区工作的标尺，使服务更完善，民心更凝聚。
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