让每一项利民措施精准落地——五家渠税务局全面落实减税降费政策纪略

　　兵团日报记者李新文

　　今年，五家渠税务局按照国家税务总局《关于进一步做好减税降费政策落实工作的通知》要求，采取实打实、硬碰硬的举措，让各项减税降费政策落地生根，不断增强纳税人和缴费人的获得感，促进经济实现高质量发展。

　　培训求实效：为企业解疑释惑

　　今年以来，五家渠税务局启动“减税降费 我们在行动”税收政策培训辅导活动。此次活动集中辅导助力小微企业发展的优惠政策和服务举措，通过系统辅导、专题辅导、上门辅导等方式，帮助小微企业了解税收政策。

　　培训辅导活动采取集中讲解、统一答疑、现场互动相结合的形式，突出培训辅导针对性和实效性。培训辅导团成员均为五家渠税务局业务骨干，他们经过精心备课、细心解读、贴心答疑，真正做到与政策初衷同向、与政策落实同行、与企业发展同心，让企业“装着问题来，带着答案走”，进一步满足企业了解税收政策的需求。

　　截至目前，五家渠税务局先后针对小微企业普惠性政策开展了8期覆盖7372户纳税人的培训；针对小微企业普惠性政策解读、申报辅导及电子税务操作开展了3期覆盖670户纳税人的培训；针对深化增值税改革政策开展了2期覆盖1119户纳税人的培训。

　　沟通零距离：点对点宣传辅导

　　今年年初，五家渠税务局全体局领导带队相继走访了新疆六师铝业有限公司、五家渠金科房地产开发有限公司、新疆君豪置业房地产有限公司等重点税源企业，向他们送政策、问需求。

　　对于五家渠税务局减税降费工作，新疆君豪置业房地产有限公司经理杨晶菲评价道：“税务部门围绕我们关心的减税降费、优化营商环境、精准帮扶等方面内容，及时对接帮扶，精准落实税收政策，现场解决企业难题。政策宣传辅导太及时了！”

　　“我感觉税务部门的服务意识越来越强了，服务措施也越来越务实、接地气了。在落实税收优惠政策方面，税务部门主动联系我们，还上门给我们进行政策辅导，这样我们办起税来就比较清楚了。”六师铝业有限公司财务经理孙连功说。

　　五家渠税务局对6324户辖区内享受普惠性税收减免政策的纳税人，由机关科室人员采取上门辅导、电话辅导等形式开展一对一的政策辅导。对经过前两轮培训后仍有培训需求的61户纳税人，开展点对点的宣传辅导。

　　服务暖人心：让企业获得“真金白银”

　　五家渠税务局开展减税降费政策应享未享数据核实工作，加班加点筛选和核实应享未享数据，及时通知企业更正申报数据并办理退税。为让六师机动车驾驶员培训学校及时享受小微企业普惠性政策，五家渠税务局及时通知企业财务人员修改申报表，并为其办理了4万余元多缴税款的退库。

　　五家渠税务局根据自治区税务局减税降费工作部署，抽调精兵强将，集中进行实体化办公，充分发挥统筹协调作用，制定减税降费政策落实任务书、时间表，明确103项工作任务，结合实际及时将区局减税办下发的工作清单13批180条分解到责任部门落实。不定期召开领导小组推进会，按周召开减税降费工作例会，及时研究解决减税降费工作中遇到的问题，保障减税降费各项工作扎实有序落实。

　　此外，五家渠税务部门分类引导错峰办税，通过微信、电话、上门、预约取号、网厅办税等方式引导纳税人有序办理业务，避免出现办税服务厅拥堵。在政策宣传、培训、调研、大厅办税时，及时解答纳税人反馈的涉税问题，办税服务厅专家团队值班岗答复140余个问题、12366热线答复纳税人问题2万余个，同时宣传5812366纳税咨询热线和微信公众号，方便纳税人后续便捷高效咨询。严格落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度。