乌鲁木齐国际机场出现冻雾天气 两千余名旅客滞留

乌鲁木齐国际机场地面服务人员已增派人手服务旅客。

　　天山网讯（记者郭玲 通讯员车捷摄影报道）12月4日，乌鲁木齐国际机场出现冻雾天气，11时许启动低能见度运行程序，目前滞留旅客两千多名。

　　记者从乌鲁木齐国际机场分公司运行指挥中心了解到，12月4日10时30分乌鲁木齐国际机场出现冻雾天气，11时3分机场启动低能见度运行程序，12时43分启动大面积延误黄色应急响应。截至14时，乌鲁木齐国际机场全天出港航班计划225班，已执行77班，出港延误共48班，取消12班；全天进港计划230班，已落地36班，备降2班，取消12班。据悉，T1滞留旅客206人，T2滞留旅客510人，T3滞留旅客1303人。

　　据南航新疆运行指挥部介绍，截至12时40分，出港航班延误29班，取消7班。其中，取消航班主要涉及图木舒克、阿克苏、和田、克拉玛依等疆内城市；延误航班波及面较广，涉及华北、西南、中南、西北等多个方向，主要包括西安、武汉、北京、上海、成都等多个城市。

乌鲁木齐国际机场地面服务人员已增派人手服务旅客。

　　为做好旅客安置工作，南航地面服务保障部门启动航班大面积延误应急保障方案，除增派人手做好出行提示指引外，在值机区域加密实时广播播报频率，第一时间通知旅客航班变动信息；对于中转衔接旅客，将根据航班延误情况及时做好各协议酒店的床位统计工作，及时跟进航班变动，保障中转旅客的顺利休息和出行。

　　此外，南航已开通全渠道退改签业务，旅客可通过南方航空APP办理自助退改签业务，减少因排队而等待的时间。

　　目前，乌鲁木齐国际机场各保障单位备勤人员均已到位，各航空公司及时发布延误信息，调整航班运力，一系列应对措施正在实施中。

　　广大旅客可根据各航空公司APP、拨打官方客服电话95539及时关注航班动态。