2020年12月15日 09:38 来源：新疆日报
新疆日报讯（记者张婷 通讯员胡玉萍报道）烦忧有人解，意见有人听……前台统一受理，后台分流转办的服务模式，在福海县深受各族群众好评。今年以来，福海县立足实际，通过党建引领，整合优势资源，积极打造“驿站联盟”，深受各族群众欢迎。
整合资源
“红色驿站”遍地开花
“社工驿站服务真贴心，居民可以在这里充电、休息、加热食物。”11月27日，该县福海镇永安路社区老党员江尔 · 热哈提说。
不只是社工驿站，今年永安路社区积极打造“驿站联盟”，建成党员驿站、爱心驿站等，为居民提供各种服务。
记者了解到，“驿站联盟”不仅有退休党员轮流坐班，面对面向居民宣传党的十九届五中全会精神、第三次中央新疆工作座谈会精神等，还为居民搭建了休息娱乐的活动场所。
而这只是福海县开展全民参与志愿服务、形成社会治理“大合唱”的一个缩影。今年以来，福海县整合优势资源，在各网格打造“驿站联盟”，建成党员驿站、巾帼驿站、爱心驿站、心灵驿站、社工驿站等，积极推行“前台统一受理、后台分流转办”服务模式，全面实现了网格党建全覆盖，服务群众全覆盖。
紧贴需求
志愿服务便民惠民
走进福海县城，大小街巷干净整洁，每个路口可见身穿“红马甲”的文明劝导员。他们的职责，就是对行人闯红灯、不走斑马线等道路交通违法行为进行劝导，对乱扔垃圾、践踏绿化带等不文明行为及时制止。
今年以来，福海县立足实际，整合优化志愿服务队伍，设立了新时代文明实践志愿服务总队，各乡（镇、场）成立志愿服务分队，在村（社区、分场）设立志愿服务小队。为突出专业性服务，还组建了13支特色志愿服务队，目前已注册志愿者7000余人。
群众在哪里，文明实践就延伸到哪里；群众需要什么，志愿服务就提供什么。为了让城乡居民便捷享受政策宣传、矛盾调解、环境整治以及代购配送、分发快递、电暖维修等服务，“驿站联盟”组织辖区志愿者倾力付出、倾情投入，立足居民群众需求，开展便民、惠民、利民志愿服务，着力解决群众所需所盼所忧问题，将“驿站联盟”打造成群众家门口的服务站。
如今，时代先锋志愿队、爱心妈妈志愿服务队、应急救援队等已成为福海县一道道亮丽风景。福海县积极推进志愿服务制度化，提高志愿服务能力，并把志愿服务融入文明城市、文明单位、文明村镇、文明家庭等创建过程中，营造“有时间当志愿者，有困难找志愿者”的浓厚氛围，树立“我为人人、人人为我”的生活新风尚。
党建引领
形成社会治理合力
“社会治理从来不是单方面的行动，而是需要各相关主体通过有效整合形成合力。‘驿站联盟’就是把基层党建、新时代文明实践、矛盾调解等工作，进行有效整合，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”福海县委政法委副书记王宏宝说。
“‘乌河哨岗’，意为乌伦古河哨兵，旨在在警民一家亲、警民鱼水情的氛围里，同守一方水土，同守一方平安……”走进“乌河哨岗”，你会听到讲解员这样说。
福海县公安局城镇派出所建北路社区警务室“乌河哨岗”的刘艳玲，经常受到居民点赞。谁家下水道堵了，谁家灯泡不亮了，她总是及时协调解决。
据了解，“乌河哨岗”是由辖区的民警、退休干部、党员、出租车司机、外卖小哥等组建而成的志愿服务队，主要以公益服务的形式开展群防群治、矛盾纠纷排查化解、治安防范宣传、安全隐患排查、爱心救助、服务百姓等志愿活动。
今年以来，福海的志愿服务队伍根据辖区实际与群众需要，以服务百姓为目标，以守护平安为己任，开展邻里守望、治安巡逻、平安宣传、文明劝导、纠纷调解、隐患排查、爱心救助等志愿服务90余场次，调处矛盾纠纷40余起，提供各类信息300余条，服务群众4000余人次，志愿服务累计时长2000余小时。
