乌鲁木齐市供热企业多举措为居民解忧

　　天山网-新疆日报讯（记者魏红萍报道）“停暖后，热力管网改造就开始了。”乌鲁木齐市东环路226号外事办家属院居民陆台松说。5月12日，记者从乌市城市管理局（行政执法局）燃气与供热保障服务中心了解到，2020-2021年度供热结束后，乌市各大供热企业通过管网改造、供热维修、入户解答等多举措，排查解决上个采暖季热力管网老化，部门居民家中暖气不热等问题。

　　党史学习教育开展以来，乌鲁木齐热力（集团）有限公司万嘉热力分公司扎实推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”，对排查出来供热隐患问题建立台账，安排专人跟踪解决，陆续启动了热力管网改造、维修、保养等工程。

　　该公司还组织党员和职工走进小区，开展优质服务月和访民问暖活动。公司收费员和维修师傅通过上门服务，宣传用热常识，以客服热线和用户反馈为问题导向，供暖管家入户全面排查，发现问题并制定解决方案等，为下一个采暖期，全力保障供热质量，全面提供优质服务奠定基础。