快递包裹一年未收到 昌吉一老人告上法庭讨说法

2017年12月15日 09:53   来源:都市消费晨报

  都市消费晨报讯(记者钟强 通讯员王天红报道)随着快递业的不断发展,人与人之间的距离也越来越近了,但是一个快递从年初寄到年尾,还没有寄到,这可急坏了昌吉市民老李。

  今年年初,老李媳妇给远在内地的女儿置办了棉被、大衣、枕套、枕巾、袜子等生活用品以及新疆的干果,并安排老李去邮寄。老李去邮寄的时候将干果装了两大箱子,将生活用品装在了一个大袋子里,总共3个包裹,一起寄给了外地的女儿。

  十几天后,老李的女儿打来电话,说仅仅收到了装有干果的两个包裹,装有生活用品的包裹迟迟未收到。这下,老李和女儿开始着急了,老李随即前往当时的邮寄点查询包裹的去向,老李的女儿也去当地投递点查询,但快递公司迟迟未有答复,包裹也不知所踪。

  着急的老李和女儿一边查找包裹的下落,一边打电话给快递公司主管部门进行投诉,经过一番折腾,快递公司给出的答复是,包裹在到达投递点当地库房后就没了下落。虽然丢失的包裹价值仅有1900元,但气愤的是投诉到了12月份也没有结果,老李一气之下将快递公司告上了法庭。

  近日,昌吉市人民法院收到诉状后,快立快审,第一时间通知快递公司到法院协商处理。最终在法院调解下,快递公司向老李赔偿了丢失物品的赔偿金1200元。

[责任编辑:罗玲 ]