【群众工作能手】“贴心大姐”在下店

　　天山网讯 短发，精干利索，说起话来语速快、走起路来步伐快，做起事来眼明手快，这是乌苏市水利局驻西大沟镇下店村“访惠聚”工作队队员王艳给人留下的第一印象。她以服务解民忧，用真心聚民心，赢得了群众的一致赞誉，被村民亲切地称为“贴心大姐”。

　　贴心走访知民意

　　“虎海福的儿子虎玉珍中学毕业后在家待业；马雪芹阿姨今年68岁了，孤身一人；王月新患有糖尿病，还未办上大病保险……”在入户走访中，王艳把这些需要特别关注的村民情况详细记录在自己的记事本里。

　　每次入户走访完，不管多晚，王艳都不顾疲惫，把入户走访情况进行分类，按照轻重缓急重点标注，能解决的立即协调解决。几天后，王月新就接到了王艳的电话，“王大哥，你这两天赶快到市中医院去做体检，体检结束后就可以办理大病保险了，体检截止时间是3月底，可别耽误了。”

　　“马阿姨，最近身体怎么样？家里有事您就给我打电话啊！”王艳入户时，总爱绕到马雪芹家转一圈儿、聊一会儿，“马阿姨，我们同事今天回市里办事，您有没有要带的东西？”

　　经过深入细致的入户走访，王艳了解到本村户籍人口1206人，其中老年人就有近400人。为更好地服务老人，王艳用心设计了村“两委”班子和工作队员监督服务型挂历，和队员们一起张贴到400余户村民家中最醒目位置。

　　挂历让村“两委”班子和工作队员“住”进了每户村民家里，成了下店村一道独特的风景。82岁的柳文忠大爷指着墙上的挂历高兴地对王艳说：“这个挂历做得真好，既美观又实用，上面你们的照片、联系方式都有，我们有什么事，你们随叫随到，真方便！”

　　贴心服务促民收

　　今年，由于村里土地整合，下店村4277亩土地全部外包出去，使村里的500余名村民成了“没有”土地的农民。怎样能让他们有“双份收入”？王艳又动起了脑筋。

　　通过走访调研，与村民交流征求意见建议后，王艳和工作队商量，决定因地制宜开展“信息+培训”模式，促进村民就近就地就业。说干就干，她在村委会大院设置就业信息服务栏、建立本村QQ群、微信群，每天搜集发布各类用工信息。信息畅通后，经她联系，下店村与市巾帼家政公司合作，在村里开办为期15天的月嫂培训班，帮助23名姐妹取得了家政服务员资格证书。输送村民参加市职业技术学校的电焊、烹饪培训，65名村民均取得从业资格证。先后与新疆顺丰速递乌苏分公司、乌苏市天然番茄制品公司等5家企业沟通，帮助120余名富余劳动力实现了就业。

　　“王大姐，听说咱村的张慧现在到城里当月嫂，一个月能挣6000块钱，你给我联系一下，我也想去学学！”村民陈翠萍找到了王艳。“好呀，我跟家政公司联系一下，他们近期就要开一期培训班，只要你认真学，好好干，以后工资还会更高呢！”

　　“嫂子，你家玉珍也满18岁了，现在市里招聘协警，这对小伙子来说是个很锻炼人的工作岗位，让他去试试吧。”得知市里招聘协警的消息后，王艳第一时间赶到了虎海福家。“你要说行，咱们明天就去报名！”虎海福的妻子高兴地说。一时间，王艳掀起了村里的就业热潮，带动全村近300人走上就业岗位，每人每年增收3万余元。

　　贴心帮扶暖民心

　　王艳细心的关怀、真心的相助，温暖着村里每一个人。驻村以来，王艳高温时“送清凉”、农忙时“同劳动”，帮扶“四老”人员、贫困户130余人次。

　　村里的贫困户申永平，因3岁时家中遭遇火灾，右臂烧伤被迫截肢。一贫如洗的家加上残疾的身体，导致申永平至今仍孑然一身。为帮助申永平摆脱贫困，王艳牵线村里的养殖合作社，送来100只鸡苗、700公斤饲料，协助他发展庭院经济，并定期邀请技术人员给他做指导。

　　三个月后，申永平家的鸡出栏了。正赶上中秋节，王艳又帮助他做起了卖鸡的广告。通过微信朋友圈“晒鸡”发布广告，两天后，申永平家的鸡以每只150元的价格被订购一空，除去成本，纯收入达8000元。申永平开心地数着钱，不住地对王艳说着谢谢。王艳幽默地说：“你的幸福生活才刚刚开始，下一步，我还要为你找个新娘子呐！”听到这里，大家开心地笑了起来。

　　王艳无微不至的关怀和真情实意的帮扶，如甘霖般悄无声息地洒落在下店村村民的心田，也让爱在每个村民心中如春潮般涌动......