课外补习班乱象藏隐忧

　　新疆法制报讯（记者荣雪颖 许宏虹 通讯员甘卫东 周雪）不少家长望子成龙，担心孩子在学习上“落伍”，无论是学前教育，还是初、高中辅导，都爱给孩子“开小灶”。

　　有人正是瞅准了家长的这一心理，打着名师辅导、一对一有效解决偏科问题、高效提分等幌子，开设课外补习班。

　　连日来，记者走访发现，部分私人课外补习班不仅通过发布虚假广告夸大宣传，还存在入行门槛低、师资存疑、变相收费、安全隐患等问题。

　　乱象一

　　入行门槛低 教师素质堪忧

　　五家渠市民刘女士高中毕业后，由于学历低一直未能找到合适的工作。

　　2017年1月初，刘女士逛街时，看到五家渠市某私人课外补习班招聘教师的信息，便试着去应聘。没想到该应聘既不需要教师资格证，也不需要大学本科毕业证书，刘女士竟轻易通过了。按照规定，刘女士交了1000元押金后，便成为该补习班的英语教师。

　　第二天，该补习班的一位男教师辛某看见正在给学生上课的刘女士笑容甜美、长发飘逸，顿时心生好感，便多次向其表白，但均被刘女士以辛某已婚为由拒绝。

　　2月初，还不死心的辛某将“迷情水”注入盒装牛奶中，悄悄放到刘女士办公桌上，并冒用学生姓名写了一张赠送牛奶的字条。

　　一个小时后，辛某给刘女士打电话假装请教问题，得知刘女士在某便利店感到头晕，身体不适，便立即驱车前往，并将已昏迷的刘女士带回家中，欲发生性关系。没想到在实施过程中，刘女士醒来反抗并哀求辛某放过自己，辛某遂放弃了犯罪。刘女士出门后，立即向兵团第六师五家渠垦区公安局报警。

　　2018年1月8日，兵团第六师五家渠垦区人民法院作出判决，辛某犯强奸罪，判处有期徒刑六个月。

　　记者在采访中获悉，刘女士的遭遇并非个案。无资质私人课外补习班的安全问题让人担忧。

　　乱象二

　　管理不规范 受损失家长维权难

　　“预付费报名有优惠，前30名打5折，还赠送辅导资料。”2017年12月10日，乌鲁木齐市民王女士拿到某课外补习班的宣传单，心想：这么优惠，儿子明年中考，赶紧抢个名额，报个班。

　　王女士拨打了宣传单上的电话，当被告知还有最后一个名额时，她立即通过手机微信支付功能预付了1800元。

　　2018年1月底，约定上课时间已过，该课外补习班却迟迟不开课，王女士心急如焚，多次打电话催问，补习班负责人只说：“等电话通知上课时间，不要着急。”“已经过了约定的开课时间，退钱吧，不在你家补课了。”王女士提出退费申请。可补习班负责人拒绝称：“其他孩子也在等呢，你因为个人原因不在这补课，钱不能退。”

　　接连多次，退费申请均被拒绝，为了不耽误儿子寒假补习，王女士只好又报了其他的补习班。“当时着急也没有索要缴费票据，现在该怎么办啊！”王女士很无奈。

　　和王女士一样郁闷的还有蔡先生。“女儿只上了一天课就受伤了，补习班还推脱责任，一点赔偿也不给。”蔡先生边说边翻起女儿笑笑的嘴唇给记者看。

　　今年1月底，笑笑一放假蔡先生就给她报了课外补习班。第一天上完课，放学下楼时，两个孩子打闹，不慎将笑笑推倒，磕掉了门牙。“我接到电话，赶到补习班，看到女儿满嘴是血，立即带女儿去了医院。”蔡先生告诉记者，经医生拍牙片诊断，笑笑由于牙齿缺损太大，必须进行牙冠修复。

　　“前期治疗费由打闹的两个孩子的家长分摊了，可是以后还要做检查、再治疗，都得花钱。补习班的老师看到孩子打闹，没有及时制止，这件事补习班也有责任。”蔡先生说，他去找课外补习班索要4000元治疗费，但补习班负责人表示“孩子是在教室外受伤的，与补习班没关系”，双方一直无法达成一致意见。

　　目前，该事件还在协商中。

　　■记者体验

　　招聘有弹性 设施简陋存隐患

　　记者在某网站打开某课外补习班的招聘信息，在任职资格一栏显示：“符合本科及以上学历、师范类学校、具备教育心理学知识，有教师资格证书以及较强的授课能力即可。”记者遂电话联系到该课外补习班，欲应聘数学教师一职。

　　当记者告知补习班负责人，自己并非师范类院校毕业且无教师资格证书，但是有丰富的培训机构工作经验时，该负责人表示：“如果经验丰富，没有教师资格证也行，先到课外补习班试讲，通过后第二天即可上岗。”

　　随后，记者又走访了几家私人课外补习班，发现各补习班授课老师的年龄、资历千差万别，既有在校教师，也有在校大学生，有的低年级课外补习班甚至还有高中生代课，并且有的补习班环境存在安全隐患。

　　在乌市沙依巴克区某小区住宅楼内的课外补习班，记者透过门缝看到其客厅摆设了三张方桌，上面堆放着作业本及书籍，学生在一旁写作业，地上还有未熄灭的烟头，而四周并没有消防报警器及逃生工具，一旦发生火灾，后果难以想象。

　　“现在很多课外补习班都设在住宅楼内，当初选择时，我们的确忽略了补习班的安全设施问题。”一位在门外等候的家长告诉记者。

　　另一位家长也表示没注意过补习班是否有安全隐患，“上班没时间教孩子，只能把孩子放在课外补习班，总比待在家里玩强。”

　　■各方建议

　　应聘者与消费者都要谨慎

　　针对刘女士的情况，乌市劳动保障监察支队举报受理室主任齐书玄建议，应聘者在求职过程中首先要看招聘单位是否经过工商部门登记，以及企业注册的有效期限，然后要签劳动合同，并要看清劳动合同中的一些必备内容。如果签了劳动合同，当权利受到侵害时，可以向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。

　　“家长在选择培训班时，最好选择具备合法资质的培训机构，注意是否有相关证件，证件上地址、培训内容等是否与实际情况相符，开具的发票或收据上的印章是否与培训机构名称相符。”乌市工商行政管理局消保处处长翁健说，家长要多了解、比较不同的课外补习班，在签相关承诺书时，要看清退款条款是否合理，退款时间及退款程序是否清楚明示。同时，培训机构发的招生简章、报名表、收款票据等资料要注意收集和保存，一旦发生纠纷，可作为证据使用。此外，还要关注课外补习班是否有消防灭火器材等安全设施。

　　“孩子在课外补习班内受伤，作为课外补习班，应承担一定的责任，如果相关负责人不赔偿，家长想要起诉时，可先鉴定伤情，根据受伤情况索要赔偿。”新疆天雪律师事务所律师袁星海表示，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十八条：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。其中第三十九条：限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。