银行卡被掉包柜员协力帮找回

　　天山网讯（通讯员马慧敏报道）近日，塔城邮政分公司营业局局长办公室里迎来一位60多岁的客人。他一进办公室就激动地说：“感谢塔城邮政培养的好干部、好员工。”

　　据悉，这位客人是塔城邮政分公司伊宁路支局的储蓄用户——艾力木哈孜。3月19日下午8点，艾力木哈孜要在伊宁路支局ATM机上取钱，由于不会操作，就请正在取钱的市民陈某帮忙代取。

　　3月21日，艾力木哈孜又来到伊宁路ATM机上取钱，并找到伊宁路支局理财经理杨倩帮忙代取。当卡插入时当即吞卡。经查，艾力木哈孜拿的银行卡并不是他的工资卡，而是被陈某掉包的工资卡。

　　大堂经理杨倩通过身份信息查询发现，艾力木哈孜的工资卡已被人取走了3800元，取款地点位于塔城市内三个不同银行跨行支取。

　　一听到工资卡内钱被取走了，艾力木哈孜急得团团转。这时，大堂经理杨倩一边安慰艾力木哈孜不要着急，一边将情况报告给伊宁路支局局长何贵花，并陪同艾力木哈孜一起去警务站报案。在她们与警方积极的配合下，最终将陈某抓获并追回了艾力木哈孜的损失。

　　大堂经理杨倩说：“这个事情能够顺利解决，得益于我们工作人员能够及时发现问题，为抓捕犯罪嫌疑人创造了良好的时机。同时也提醒大家，保管好自己的银行卡，在存取款遇到问题时，要找银行工作人员帮忙。”