【群众工作能手】国门彩城里的社区“达人”

　　天山网讯 在祖国西北边陲的阿拉山口市艾比湖镇阿拉套社区，有一个多才多艺、浑身散发着朝气的小伙子，大家都亲切地称他“小达”。他就是阿拉山口口岸管委会驻阿拉山口市艾比湖镇阿拉套社区工作队副队长达吉林，2017年驻村以来，他真心帮扶群众、耐心化解矛盾、热心开展活动，在国门彩城谱写了一曲动人的青春乐章。

　　扶贫帮困的“暖心人”

　　“搬到阿拉套社区刚刚一年时间，我们家就发生了很大的变化。”居民叶尔肯·阿吾巴克尔坐在轮椅上晒着太阳笑呵呵地说。

　　2017年9月，20户哈萨克族牧民新搬入阿拉套社区居住，叶尔肯家就是其中一户，他身患残疾，行动不便，妻子在家照顾她，女儿初中毕业后在家待业，一家人靠低保维持生活。达吉林深知“授人以鱼不如授人以渔”的道理，简单的帮扶只能解一时之困，要想彻底改变叶尔肯家的生活状况，必须要通过自身“造血”。

　　为了能让叶尔肯的妻子出去就业，达吉林专门到残联为他申请了一把轮椅，解决了叶尔肯日常行动问题，并为叶尔肯的妻子介绍了一份保洁工作，每月工资2000元。达吉林还联系了博州中职学院，让叶尔肯的女儿重返校园，学校不仅为她减免了全部学费，每年还为她发放1000元助学金。现在，叶尔肯一家人的日子越过越好。

　　阿拉套社区流动人口多，服务管理难度大。达吉林生怕把谁家的困难诉求漏掉，他总是随身携带民情日记，随时记录着居民的大事小事，能够政策解决的快速解决，一时解决不了逐级反映，持续跟进。今年以来，帮助解决困难诉求32件。

　　化解矛盾的“知心人”

　　一天傍晚，居民孙万里找到达吉林，称张某欠钱不还，还说难听话，他打算上街拉横幅，去告张某。达吉林急忙劝说：“孙大哥，你先不要激动，有事好商量，你给我两天时间，我一定给你一个满意的答复。”

　　达吉林连夜来到张某家中，一番寒暄后，得知原来两个人是多年的合作伙伴，张某前年从孙万里的建材店购买了5000元建材，约定好先付3500元，一年质保期后如无质量问题再交余款。然而半年后，出现了质量问题，孙万里不愿提供售后，张某拒不付尾款，两人就这么结下了“梁子”。

　　随后，达吉林便把两人约到一起，他语重心长地对孙万里说：“老孙，做生意讲求‘信誉’二字，既然答应的售后保障就一定要做到。”他又转向张某：“老张啊，你们一起合作的这么多年，老孙的为人你也知道，就为了这点小事，闹成这样也不值得。”就这样，在达吉林的劝说下，张某当场向孙万里付清了1500元尾款，孙万里也承诺会负责做好售后，两人和好如初。

　　“打铁还需自身硬”。为了应对和解决社区工作中遇见的各种复杂问题，达吉林一有空就阅读法律书籍，积累法律知识。在化解矛盾纠纷中，他总是讲道理、讲感情，采取换位思考的方式，动之以情，晓之以理，用专业知识、身边案例耐心给居民分析利害关系。今年以来，共化解拖欠工资、债务纠纷、邻里矛盾等88件。

　　凝聚民心的“热心人”

　　社区居民流动人员较多，平时来往少，如何丰富社区居民的业余文化生活，增进居民之间的情感交融是达吉林常常思考的问题。

　　通过入户走访，征求意见建议，达吉林决定把社区文艺队、体育队和志愿服务队建立起来。为了让居民都能参与到社区活动中来，达吉林利用周一升国旗、村民大会进行动员发动，三支队伍很快就建立了起来。

　　趁热打铁，达吉林马上与第一书记、党支部书记商量，筹划开展“民族团结一家亲”联谊活动，并组织居民排练节目。很快，居民代表、结对亲戚们欢聚一堂，载歌载舞。

　　为了让三支队伍切实发挥作用，达吉林按照“每月一主题”组织文艺队开展文化活动，组织体育队定期举办体育比赛，组织志愿服务队经常开展打扫卫生、扶贫帮困等志愿服务活动。

　　太极柔力球队成员曹新娣说：“刚开始大家都不懂太极柔力球的益处，积极性不高，小达就挨家挨户宣讲，帮助购买器材、协调场地，跑前跑后，球队从3人发展到现在的30人。练太极柔力球以来，我们的身体越来越好，邻里关系越来越融洽！”

　　今年以来，工作队和社区共组织开展各类活动80余场次，增进了居民间的感情，激发了共建和谐美好社区的热情。

　　船的力量在帆上，人的力量在心上。驻社区以来，达吉林想群众之所想，帮群众之所需，用拳拳之心、殷殷之情诠释了一名驻社区干部的责任和担当。