【天山南北看亮点】博湖：“乌兰说事”察民情

　　新疆日报讯（通讯员年磊报道）“通往2组的自来水管坏了，村里安排人一上午就修好了。”

　　“村里组织劳动互助队，不到1天时间就把我家3亩辣椒移栽完了。”

　　“‘乌兰说事’办事效率真高。”

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　　5月21日，在博湖县乌兰再格森乡乌兰再格森村“乌兰说事”活动上，村民们不时竖起大拇指为干部的办事效率点赞。

　　每周二是“乌兰说事”的日子。翻开乌兰再格森村《群众困难诉求收集台账》，上面密密麻麻记满群众反映的问题，其中大部分用红笔标注“已解决”。为把群众工作做深做细做实，今年初，乌兰再格森乡探索开展“乌兰说事”，深入开展听民疑解民惑、听民困解民难、听民怨解民忧、听民计解民盼，按照开放议事、群众说事、现场答事、干部领事、派单办事、问效结事的工作要求，干部深入到群众中，面对面倾听群众呼声，现场解答问题，确保群众说事有回音、件件有着落。

　　为畅通村民说事渠道，乌兰再格森乡以“线上+线下”相结合的方式，在各村分别建立“乌兰说事”微信群、“乌兰说事”QQ群等网络说事平台，突破“说事”的地域、时间、场合限制，引导村民有事线上说、随时说；线下采取一问一答、一事一议，让大家围坐一桌，为村民提出的意见建议想办法、商对策、谋思路。

　　“有了‘乌兰说事’这个平台，大家畅所欲言，我们也能对症下药，将矛盾纠纷化解在源头。”乌兰再格森乡党委书记赵霞说，“说得好不如做得好，村民说事关键在‘办’。我们对收集到的诉求进行分级分类，村级能解决的，拿出切实可行、符合规定、群众满意的解决措施，当即安排任务，由专人负责限期解决；村级无法解决的，梳理汇总后上报乡党委进行协调解决。”

　　如今，在乌兰再格森乡，“有事，坐在一起好好说”这句话已成为村民们的口头禅，“说事”更是已成为村民生活中不可缺少的一部分。截至目前，乌兰再格森乡累计召开“乌兰说事”36场（次），解决困难诉求100余件。