【壮丽70年·奋斗新时代】奋力追梦不停歇

　　兵团日报记者殷雪静

　　孔令媛身上有很多“标签”：共产党员、兵团青联委员、银龄养老院院长、“银龄天使奖学金”创办人、自治区“奋斗改变命运典型人物”……或许你会觉得，是上天眷顾了这个“80后”，她年轻的人生仿佛处处开满鲜花。“其实能力是逼出来的，要说我有什么优势，大概就是乐观、勇敢、善于坚持吧。”8月22日，孔令媛谦虚地对记者说。

　　孔令媛本来有一份很好的工作，毕业于沈阳化工大学环境工程专业的她顺理成章地应聘到了东北电力设计院当工程师。“上大学时，由于姥姥过世，我没有尽到最后的孝心，于是萌生了在家乡开一家养老院的想法。”谈起创业初衷孔令媛说，“我想，上千人的设计院也许并不缺少一个我这样普普通通的设计人员，而家乡却缺少一个像我这样做养老事业的年轻人。”

　　当一个人的理想和社会需求相统一时，就能发挥最大的能量、体现最大的价值。

　　2007年8月，回到新疆，孔令媛开始做调研，确定经营方向和发展特色。在石河子市12小区开起了一家和社区互动的居家式养老院，而且有了自己的招牌：银龄大家庭。她希望，老人住在这里就像住在家里一样温暖。1个月后，仅有12张床的小小养老院住满了老人。

　　“努力奔跑重要，但方向更重要。”由于服务定位准确，专门收住失能失智的刚需老人来服务，孔令媛在其他小区开的分院，也很快就住满了。

　　“房间要温馨，布置要有家的感觉；床单要粉红色，老人有安全感；窗帘要浅色，老人容易入睡；碗要有花纹，增强老人的食欲；每一位老人床头设计一个精致的小盒子，装着温馨提示卡，记录每天需要服用的药物和忌口的食物；每个床头挂一个漂亮的小风铃，叮叮咚咚，能给老人带来好心情……”孔令媛的家庭式理念、精心的准备、细心的呵护，换来入住老人及家属的信任。她亲自给老人们喂饭、擦洗，一起娱乐、过生日，老人们亲切地叫她“媛媛”。

　　2016年，孔令媛开办了新疆首家高端长者公寓，设施设备和服务与内地接轨，很多同行到公寓参观，对这里的设施设备赞不绝口。她到上海、北京、深圳、香港的养老机构考察，从专业的适老化设施家具供应商那里采购，让更专业更先进的产品扮靓公寓。还到当地家具厂，对家具进行改进，定制出适合新疆干燥气候、适合新疆老人的木制家具。

　　到今年，孔令媛已在全疆开设11家养老机构、2家社区养老服务中心和1家兵团级综合养老服务中心，共有2500张床位，创造就业岗位400多个。

　　为了吸引更多的年轻人关注、投身养老事业，2014年起，孔令媛在石河子大学、石河子护士学校、塔里木大学设立了“银龄天使奖学金”，鼓励品学兼优、热爱公益的大学生投身养老事业，开展志愿活动、传递爱心。

　　梦想再远，始于足下。随着老人需求的变化，企业发展面临新挑战。孔令媛近来思考更多的是：远距离跨地域管理如何高效？失能老人照护怎样准确留痕？如何实现养老智能化对接？她决心带领银龄大家庭走上产业化道路。拼一个无悔青春，赢一个灿烂人生！