【幸福的奋斗者】杨梅华：唯有坚持才能成功

　　天山网讯（记者冯磊 王丹报道）从实体店到电商，从线下转线上，跨行创业并不是靠一腔热血就能完成。12月3日，新疆阿克苏地区阿克苏市疆果多农产品电子商行创始人杨梅华在阿克苏市电子商务产业园内，向记者讲述了她的创业故事。

　　“人只有做出成绩后，大家才能认可你。”杨梅华告诉记者，她干电商是从2018年1月开始的，在这之前，一直和丈夫开了十几年的农家菜馆。“实体店太容易被模仿了，那几年，我家饭馆附近陆陆续续开了十几家菜品相同的饭店，生意受到了极大影响。”

　　随着实体店的竞争愈发激烈，杨梅华开始寻找新的出路。“那会儿，有许多做电商的在我家吃饭，我也听到了不少新鲜信息，对电商的兴趣也越来越大。”杨梅华说，“我家也有苹果园，当时就想把自家的苹果通过电商卖出去。”

　　2018年1月6日，不顾丈夫的反对，杨梅华走进了阿克苏市电子商务产业园的大门，开始了创业之路。

　　“我是幸运的，一来就得到阿克苏电子商务协会的大力支持。”杨梅华说，“从最初的筹备到正式开业，协会的人全程参与，除了给我提供免费的办公场地，还组织我参加了‘蒲公英’计划，赴杭州市免费学习电商知识。”

　　2018年5月，杨梅华的“阿克苏疆果多农产品电子商行”淘宝店正式开业，主打产品是地区的纸皮核桃。

　　“刚开始根本赚不到钱，一直在往里面贴钱。”杨梅华回忆道，淘宝网店的竞争一点都不比实体店小。开店两个月后，她才有了收获，但仅能养活自己。

　　“我本来想着一步一步来，但没想到几个差评差点让我关了店。”去年11月，杨梅华的淘宝店遭到了其他店铺差评师的恶意差评，店铺的信誉值直线下降，再加上丈夫的不信任、不理解，让杨梅华开始怀疑自己的选择。

　　“做事靠三分热情，是肯定不能成功的。七分坚持才是成功的关键。”杨梅华告诉记者，阿克苏市电子商务产业园浓厚的创业氛围和众多志同道合的朋友的关心让她重拾信心。在大家的鼓励和帮助下，她汲取失败经验，重整旗鼓。果断更换了主打产品，将目光转向了马牙瓜子。

　　杨梅华说：“差评师无非就是找商品的漏洞，我要做的就是把商品的品质把控到最好，让他们无计可施。”事实证明，只有好的产品才能在市场站稳脚跟。2019年4月开始，杨梅华的网店开始盈利。每天的订单数从几十单上升到了现在的几百单，店铺评分也逐步达到了现在的4.8分。

　　“我现在可是金牌卖家。”杨梅华略带骄傲地说：“付出终于有了回报。”更让她欣慰的是，丈夫也认可了她的坚持，关掉了饭店，和她一起打理网店。

　　杨梅华还向记者展示了顾客寄给她的感谢信。

　　“顾客的肯定，就是我最大的动力。”杨梅华表示，淘宝店的维护是个技术活，她会定期发一些问候、优惠券或小礼品回馈老客户，让大家记住自己。

　　目前，杨梅华的淘宝店复购率已经达到30%左右，比同行卖家高出了10%。现在她又开了一家名为“梅子的干货”的淘宝店，主要销售核桃。

　　“明年，我计划开始做苹果，把家乡的果品销售到全国各地。”杨梅华说。

　　【记者手记】

　　记者在采访中，看到的、听到的不仅仅是杨梅华的创业过程，更有阿克苏市电子商务产业园内众多创业者的践行历程。杨梅华犹如产业园内众多创业者和产业园自身发展的一个缩影，从无到有，从一路坎坷到踏上康庄大道，只有百折不挠的坚持，才有今天的创业成功。