【新疆是个好地方】“云”上游新疆 同样很精彩

　　天山网-新疆日报记者高方

　　“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”。在互联网技术高速发展的今天，足不出户云游世界已不是瑰丽浪漫的想象，而是人们生活的现实。我区文旅部门和景点景区为适应旅游消费新需求，积极开发云旅游产品，多角度、多层次、全方位展示新疆的壮丽景色，让大美新疆成为无数人眼里神往的“诗和远方”。不仅如此，很多景区还依托“云旅游”探索新的服务业态，按下转型升级的“快进键”。

　　“截至目前，‘游新疆’平台注册会员近20万人，累计服务游客已达3000万余人次。”5月28日，自治区文化和旅游厅旅游宣传推广中心相关负责人告诉记者，新疆智慧旅游一期建设项目（“游新疆”平台）自2020年4月底上线以来，累计录入A级旅游景区501家，已实现预约的有460家。除预约功能外，平台还包括全疆5A级景区慢直播、60余个景区手绘地图、景区语音导览、全景VR等亮点内容，已动态更新3万余条新疆文化旅游基础信息，基本实现“一部手机游新疆”的功能。

　　在“互联网+文旅”模式推波助澜下，“云游”成为人们认识和了解新疆的最便利途径。一部手机、一台电脑，让你无论身在何时何处，都可以与新疆“零距离”接触。“石榴云”“斑马疆湖”“一个人的地理志”……从精品网站到个人微博、微信公众号、视频号、抖音号等，数不胜数的线上传播群体加入“云游”新疆的行列中，丰富着人们的体验。

　　在电脑上打开新疆旅游研究院所属的“畅游新疆网”，点击“精品资源推荐”“电子地图”“全景新疆”“精彩视频”和“新疆风物”等栏目，便会收获关于新疆旅游的各种信息。其中最吸引人的“全景新疆”里，24页576组全景视频展示着新疆旅游资源、各地风貌、景区景点和星级酒店等。如博格达登山大本营、罗布泊探险胜地、卡拉先格尔地震断裂带等一般游客难以抵达的景点，只需动动手指，就可以在手机或电脑上360度旋转观看。

　　科技赋能加深了景点景区与观众之间的深层互动，让相隔遥远的人体验新疆文旅资源的美好。

　　5月18日，国际博物馆日新疆主会场设于最新开馆的阿勒泰地区博物馆。在活动现场，自治区文旅厅提供的“沉浸式数字流动博物馆”让一群身穿汉服参加开馆仪式的小朋友兴奋不已。“我要去哈密”“我要去沙漠”，在他们七嘴八舌的要求下，工作人员操控手柄，哈密博物馆、小河墓地、通天洞等这些他们从没去过的地方，立刻出现在眼前和脚下，随着脚步的移动，眼前的图景也在深入和移动，参观者完全沉浸在一个被三维立体高清数据包围的高级虚拟仿真环境中。

　　在做好线上服务的同时，各网络平台积极策划组织各类线下及线上活动，扩大新疆影响力。

　　2021年春节期间，“游新疆”平台联合“新疆是个好地方”新媒体平台举办“你好，2021——千里十地云览新年梦想启航”打卡新疆·慢直播活动，全网共有488.4万名网友观看了新疆十地景区冬季冰雪风景；举办“我和冰雪有个约会·随手拍新疆”摄影大赛，自上线以来受到了广大网友和达人的积极参与，传播量超7690万次。

　　今年4月13日，自治区文旅厅举办2021年“人生必去的新疆最美旅游目的地”互联网营销推广活动，受到网友广泛关注。活动启用高清动态海报、深度好文、唯美视频、音频故事、VR体验等形式，推介新疆56个旅游目的地，经全国主流媒体网站、新媒体平台等融合传播，陆续在抖音、快手、视频号、微博、今日头条、全国重点网站等发布，让游客在视线声波里体验新疆、爱上新疆。一位叫钟丽的网友在留言区说：不曾到过，所以憧憬；因为憧憬，所以期待。

　　在推进智慧旅游工作中，我区各地坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。如天山天池景区保留人工窗口，为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额，在游客中心大厅为残疾人和腿脚不便老人提供免费轮椅服务等，填补“数字鸿沟”、提升服务热度。