2021年07月16日 08:43 来源：天山网-新疆日报原创
天山网-新疆日报记者甘兴华
“阿姨，我已经和物业公司沟通了，我们来处理……”“叔叔，您的老年卡一办好我就送过去，天热您就别过来了……”从北京载誉归来的热孜万古丽·沙吾提刚回到工作岗位，便一如既往地为社区居民家长里短的事忙碌。
夯实堡垒的领头雁
2003年，从新疆财经大学毕业的热孜万古丽来到乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）头屯河街道工作，一干就是19年。19年，让这个一说话就脸红的姑娘蝶变为办事雷厉风行、遇到困难就向前冲的“硬核”书记。
2008年，热孜万古丽担任乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）钢城片区柯坪路北社区党支部书记。这是一个老年人多、流动人口多、商业网点多、困难户多的“四多”社区。
热孜万古丽把第一步棋“下”在了抓班子带队伍上。针对班子内部分工不明确、推诿扯皮、工作走过场的问题，她细化班子成员工作职责，制定党员考核制度。支部党员实施月评比激励制度，对工作表现好的给予奖励，表现较差的予以批评教育，督促转变工作作风，激励党员积极作为。
在热孜万古丽的努力下，班子的凝聚力大大增强，社区有了一支愿干工作、敢干工作、会干工作的干部队伍。
“以前总感觉不知道怎么干，现在按照制度走，每天要干什么都很明确。前几天，热孜万古丽书记去北京参加全国‘两优一先’表彰大会，一周多时间里，我们按照既定计划和流程开展工作，心里特别有底。”柯坪路北社区干部马宁说。
创新思路的开拓者
热孜万古丽充分发挥社区退休人员的作用，设置环境卫生治理、惠民政策宣讲等六大类20个岗位，引导138名退休人员发挥余热。
为了更好地解决群众“急难愁盼”问题，热孜万古丽还成立了“人大代表工作室”。
柯坪路北社区和周边两个社区相距不远，经常有其他社区的居民前来寻求帮助。为此，热孜万古丽设立固定办公室，邀请其他社区的人大代表联合办公。
“我们广场没有公共厕所，小区篮球架也坏了……”吐尔逊·买买提是滨河社区居民，他来到“人大代表工作室”反映问题后，热孜万古丽和滨河社区人大代表去实地核实后，将情况反映给相关部门，最终问题得以解决。
热孜万古丽结合实际实施了一项项举措，如开设“平安建设”微讲座、“你说我听”微服务、“爱是你我”微联盟等实践阵地，进一步提升了基层服务群众能力，为社区各项工作顺利开展打下坚实基础。
排忧解难的贴心人
作为社区工作者，如何把群众大大小小的事办好？热孜万古丽说：“没有捷径，唯一的办法就是把居民当家人，走进居民家中，走进居民心中。”
阿依古丽家的老人病情怎么样了？王兰家的孩子该上学了，入学手续办好了吗？刚刚再就业的古丽巴哈的丈夫工作还顺利吗？……热孜万古丽每天都有无数牵挂。
社区居民尹珠香因为独居且多年被病痛折磨，情绪一度特别低落。热孜万古丽有空就去陪老人聊天，督促老人按时吃药，邀请老人参加社区活动……老人的精神状态好了很多，身体也一天天好转。今年“五一”，热孜万古丽收到老人发来的祝福短信：“祝你劳动节快乐。你太忙了，不要总来看我了，我会打理好自己的晚年生活……”
扎根在基层的青春最美丽。“居民一张张洋溢着幸福笑容的面孔，就是对社区工作者最好的褒奖。”热孜万古丽说，“我将继续在这片挚爱的土地上，用实际行动践行党员的初心和使命。”
