兵团住建局要求加大物业服务收费信息公开力度

让物业费交得更明白

2021年07月30日 11:54   来源:兵团日报

  兵团日报讯(记者陈琼 实习记者翟薇报道)为解决职工群众关注的物业服务收费信息公开问题,7月26日,兵团住房和城乡建设局发出开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”的工作通知,要求兵团各师市提高物业服务收费透明度,规范物业服务市场秩序,维护职工群众合法权益,全面提升物业服务能力水平。

  通知要求,物业服务企业要在所服务住宅小区显著位置设公示栏、电子屏等,张贴收费清单,公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息。

  各师市物业行业主管部门要加强对物业服务企业的监督管理,畅通职工群众投诉渠道,依法查处未按规定公示服务收费信息、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用等违法违规行为,并公开曝光典型案例。

  同时,各师市要结合“加强物业管理,共建美好家园”活动,将收费信息公示情况作为物业服务企业信用评价重点内容,统筹协调各方力量参与物业管理;要加强行业自律,通过发出倡议、组织物业服务企业签订承诺书等多种形式,规范企业收费信息公示行为,引导企业增强服务意识,提高服务质量,更好为职工群众服务。

  通知强调,各师市物业行业主管部门要坚持一把手亲自抓、负总责,成立工作专班,建立台账,推动工作落实;要加强与发改、市场监管等部门协调沟通,加强信息共享,开展联合执法,形成工作合力。兵团住建局将每半个月调度一次各师市工作进展情况,对工作不力、成效不明显的师市进行督导检查或约谈。

[责任编辑: 王昕冉 ]