乌鲁木齐市沙依巴克区税务局：打造多语种窗口 提升纳税服务质效

　　【学党史 悟思想 办实事 开新局】

　　天山网-新疆日报讯（记者张云梅 通讯员韩娟 张伟报道）“Hello,what can I do for you? ”(我有什么可以帮您的吗？)

　　近日，在乌鲁木齐市沙依巴克区税务局办税服务厅多语种窗口，税务干部努尔勒别克·毛力提用流利的英文为国际啤酒花种植者协会法人代表Martin Pavlovic解释税收政策。

　　Martin Pavlovic在办理完业务后满意地说，没想到这里的工作人员不仅业务娴熟，还能用专业英语对答如流，几分钟就解答了所有疑问。

　　今年以来，沙区税务局结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，将多语种服务体现在税收工作创新发展中，不断提高业务服务水平。

　　为此，沙区税务局选派在英语口语大赛中表现优异的选手，在咨询台及多语种窗口提供服务。同时，定期开展业务培训和日常英语口语培训。该局还成立了“别克工作室”“戈壁红柳工作室”等多语种政策服务团队，为纳税人、缴费人解答涉税法律及税收政策，指导网上涉税操作，提供更加立体、全面的服务。

　　沙区税务局副局长王英介绍，下一步，沙区税务局将继续立足本职工作，完善特色税收服务，不断创新工作方法，精准把握企业需求，全力落实税收优惠政策，更好地服务“一带一路”建设。