2022年03月16日 08:45 来源：天山网-新疆日报原创
【公益达人】
天山网-新疆日报记者 刘一鸣
乐于助人，是李娜“初始设置”里就有的属性。
“打小就爱管闲事，认识的、不认识的，只要需要帮忙，能帮的我都帮。”3月10日，李娜说，“性格使然，我走上公益路，后来成为全职公益人。”
35岁的李娜是阿克苏地区青年志愿者协会理事长。过去17年，她积极参加各类公益及志愿服务活动：献血、看望陪伴残障儿童、为困难群体捐款捐物，还组织身边朋友成立了一支公益团队——“娜娜和她的好朋友们”，闲暇时，志同道合的他们一起奔走在公益一线。
“那时候我觉得公益就是一群人在一起做好事。”李娜说。深植心中的理念，却随着一次次“好心办成坏事”发生动摇了。
一次，李娜和朋友带着礼物和筹集到的善款来到一家智培学校看望孤独症儿童。这是她第一次和来自星星的孩子互动。
“以前没接触过特殊群体的孩子，我们没有经验，也不知道怎么相处。所以当我们和孩子互动时，他们很茫然、无助，有些孩子甚至出现了害怕、躁动的情绪。”李娜回忆。
孩子们错愕不安的眼神，刺痛了李娜的心：“我很自责，当时就问自己，像我们这样并不专业的人突然出现，接着很长一段时间不再出现，这种看望、慰问对孩子的身心健康真的好吗？”
因为不了解、不专业，一场温暖、善意的公益活动却有可能给受助者带来伤害。这件事让李娜陷入思考：公益事业未来的发展方向在哪？
“也许我们要做的不是捐钱捐物和走马观花式的慰问看望，要精准对接受助者的需求。”李娜说，这是公益理念的转变——公益事业与公益人要走向专业化。公益不是做好人好事那么简单。每个行业都有它的专业性，公益也不例外。坚持专业才能让公众的善心善行实现最大程度的“精准到达”。
“转变理念不是一个人或一个团体的事，需要有人引导，她选择当这个领头人。”李娜的公益伙伴何双建说，“当一个人真心热爱一件事，那他一定能把这件事做好，并能影响带动更多人参与其中，带来更大的社会效益。”
为带好团队，助推本地公益事业“转型升级”，2019年8月，李娜辞去工作，成为一名全职公益人。那一年，她尝试承接并执行专业类型的公益项目：壹乐园音乐教室项目、壹基金净水计划、洗手计划……在参与、学习与实践中充实专业知识。
困难也接踵而至，不懂项目执行方法、效率低、不懂得资源链接……想成为专业的公益人，李娜发现自己要学的还有很多。
“唯一的办法就是不断学习，不断成长。”李娜说，“也受过委屈，有人不理解、不信任，但在哭鼻子干活的过程中，我也迅速成长起来了。”
积累了一定经验后，李娜开始尝试与政府部门合作，执行一些政府购买服务的志愿服务项目。
自治区共青团“阳光巴郎”青少年之家社会工作服务项目，是李娜承接的第一个政府购买服务项目。在公益团队的努力下，项目顺利推进，青少年之家中孩子们的欢声笑语，更加坚定了李娜的选择。
“这就是我们要做专业化公益团队和项目的原因。它是可持续、常态化的，模式可推广、可复制，惠及的受助者范围大。”李娜说，“这和以前是不一样的，我们不再是捐款捐物，而是更多关注受助者精神层面的东西，关注到孩子的发展及未来。”
如今，李娜和团队每天还用短视频记录下孩子们的成长日常。
“希望通过现在获取的一点点成绩，能感染带动更多人加入团队，和我们一起走上专业化的公益事业道路。”李娜说。
