哈巴河县依法治理中心:服务一站到位 纠纷一次化解

2022年03月21日 11:37   来源:新疆法制报

  “听说你们这儿能调解纠纷,我们有点儿小事儿,实在不想闹上法庭。”3月9日下午下班时间,一对夫妻来到阿勒泰地区哈巴河县依法治理中心,接访人员登记好信息,将两人带到了家事调解室。

  “别着急,先喝杯热茶,慢慢说。”调解员一边为二人递上热茶,一边了解起具体情况。原来,夫妻俩有套房子出租了一年,收房时,发现墙壁和餐椅被水彩笔画得乱七八糟,与承租人沟通,却迟迟达不成协议。

  调解员拨通了承租人的电话,约对方来家事调解室见面。经过2小时的调解,承租人当场支付了3154元维修费用,并签订了人民调解协议书。

  加班调解是依法治理中心调解员的工作常态,只要群众有需求,他们就随时接待。

  哈巴河县依法治理中心区目前有7间功能性调解室,分别为人民调解室、律师调解室、家事调解室、检察官联络室、行政调解室、县领导接访室、综合调解室,为群众提供多方位、个性化调解,群众关心的婚姻家庭、劳动权益、物业供暖、金融类纠纷在这里都能够高效解决。

  调解员后备库拥有人民调解员、两代表一委员、人民陪审员、老干部、老党员、检察官、退休法官、律师、单位骨干等169人,以轮驻、常驻、随驻,“点单”“邀约”等方式开展调解工作,充分发挥人民调解、行政调解、行业调解等化解纠纷作用。

  除了充分利用多元力量化解纠纷外,调解区还设立了法官工作室。纠纷调处完,在双方当事人自愿的基础上,达成的调解协议可在法官工作室现场进行司法确认,赋予人民调解协议强制执行效力。调解不成的,还能现场引导当事人通过新疆移动微法院和新疆诉讼服务网进行网上立案,实现“以诉促调、以调促和”的工作目标。

  哈巴河县依法治理中心深入开展矛盾纠纷隐患排查,着力构建以人民调解为基础,人民调解与行政调解、司法调解相互衔接配合的机制,努力形成优势互补、协调联动的社会矛盾纠纷解决体系,确保实现服务“一站到位”、纠纷“一次化解”,让公平正义以更好更快的方式实现。

  (通讯员 唐源

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