“双十一”11年：数字背后折射出新疆消费升级

　　天山网讯（记者于江艳报道）11年“双十一”，购物车里见证了新疆消费升级。

　　来自阿里巴巴集团的数据显示，今年“双十一”新疆交易额达到19.2亿，历数往年“双十一”，这一天新疆人在天猫的交易额：2018年为15.44亿元、2017年为14.47亿元、2016年为11亿元、2015年为8亿元、2014年为5.2亿元、2013年为4.2亿元(21小时)、2012年为2.7亿元。

　　再往前，未曾对新疆做统计。

　　对比数据可以发现，最近八年天猫“双十一”新疆交易额增长了8.7倍。

　　而对新疆来说，网购不仅是数字的刷新，背后还折射出消费升级换代。小小“购物车”就像一台微型录像机，记录着新疆消费的时代变迁。

　　从抢便宜到品质生活

　　跟全国人民一样，新疆人刚开始网购，主要还是图网上商品价格便宜。八九年前，服装鞋帽主要是代理制销售模式，从总代到省代，再到市代、县代。以一件羽绒服为例，新疆消费者买到手时，往往已经到三代或四代了，价格也翻了好几倍，再对比网上价格，一件羽绒服能便宜几十元甚至几百元。

　　于是，一些新疆消费者“双十一”开始守在电脑前秒杀。从天猫“双十一”每年交易数据看，服装鞋帽一直位居第一。但有所不同的是，现在新疆消费者更加注重品牌，买比较信任的牌子，而不仅仅是比价，乱买一堆好看又不适用，最后不得不当垃圾扔掉的便宜货。

　　上世纪九十年代到21世纪初，电视、冰箱、洗衣机“三大件”是每个城市家庭的标配。但来自阿里巴巴、京东的统计数据显示，最近几年来消费者购买大家电更倾向于智能、绿色，同时随着生活品质的提升，一些智能小家电、迷你小家电网上销售成倍增长。据天猫2018年“双十一”数据，表现最突出的是迷你语音智能音箱，销售量同比增长16000%。2018年新疆用户在京东的购买清单上，电烤箱、电磁炉的位置普遍高于其他省份，净水器、加湿器的需求量也很大。

　　“2012年，我网购了一个音响，连接到电脑上播放，现在这个音响早就扔垃圾箱里了，2018年又买了一个小米智能音响，回到家我喊它播放啥歌曲就播放啥歌曲，根本不用开电脑，很方便。”乌鲁木齐市消费者陈熙说。

　　从“买全国好货”到“扫全球尖货”

　　“买全球”“卖全球”。细心的消费者一定会注意到，五六年前无论是天猫“双十一”购物节还是京东“11.11”好物节，全称里并没有“全球”两字。

　　而现在随着海外仓的设置布局，坐在家里“买全球”早已不是问题。

　　新疆人“买全球”都爱买些啥？据天猫和第一财经商业数据中心联合发布的《2015中国跨境进口消费报告》数据显示，新疆人海淘堪比江浙沪，海淘全国排名第四位，在海淘商品中，新疆人比较爱买保健品、BB霜和香水、箱包、腕表，以及坚果零食。

　　据阿里巴巴统计数据，2017年新疆人网购的洋年货中，有果酱、点心、蜂蜜、干果。

　　来自阿里巴巴、京东的大数据显示，最近两三年新疆人比较爱买日本酵素、德国保温杯、法国香水、比利时巧克力、韩国面膜、吉尔吉斯斯坦蜂蜜、乌兹别克斯坦大樱桃、阿根廷大虾等，几乎“扫全球尖货”。

　　从“望穿秋水盼包裹”到当日达

　　十年前，新疆人网购内地商品，普遍要五六天才能送达，可谓“望穿秋水盼包裹”，要是赶上“双十一”，可能要等两个星期才能收到包裹。

　　而现在随着物流布局的完善，很多品牌畅销大家电已实现半日达或次日达。 2014年“双十一”，乌鲁木齐消费者程先生零点在天猫抢购了一台抽油烟机，18分钟后快递小哥已送货上门，创造出迄今为止最快的快递速度。当时由日日顺物流配送，恰好程先生家距离日日顺物流乌市仓储基地不远，接到配送信息后，日日顺物流送出快递第一单。

　　记者从京东集团了解到，每年“双十一”都会提前将畅销品牌家电运送到新疆仓，他们通过大数据分析，精准“计算”出新疆人的网购喜好，这些爆款家电运送到新疆后，消费者这边一抢购，那边立即配送，当日即可送达。

　　苏宁物流自今年“五一”前夕，就已在乌鲁木齐全面实现大件半日达，消费者每天14时前下单，当天下午即可送达。依托新疆自建物流仓储基地，接下来，新疆苏宁物流还将持续对极速达、半日达、一日三送等特色服务进行升级。